Így motiválhatod a csapatodat egyetlen mondattal

A munkahelyi motiváció és elkötelezettség növeléséhez nem feltétlenül van szükség bónuszokra, céges ajándékokra vagy drága juttatásokra. Néha egyetlen apró gesztus is elég ahhoz, hogy a munkavállalók megbecsülve érezzék magukat.

Paula Davis, a Stress and Resilience Institute vezetője szerint az egyik leginkább alulértékelt vezetői eszköz az, amit ő „köszönöm, plusz” módszernek nevez.

Mit jelent ez a gyakorlatban?

A legtöbb vezető elfelejti vagy csak felszínesen alkalmazza a köszönetnyilvánítást – Davis szerint azonban egy kis plusz figyelemmel ez hatékony motivációs eszközzé válhat. A lényege, hogy egy sima „köszönöm” helyett konkrétan meg kell nevezni, hogy miért jár az elismerés:

„Köszönöm, hogy összefoglaltad a jelentéseket! A strukturált megközelítésed segített tisztábban látni a főbb pontokat, így sokkal eredményesebb beszélgetést folytathattam a vezérigazgatóval.”

Ez a fajta visszacsatolás nemcsak az önbizalmat erősíti, hanem arra is ösztönzi a dolgozókat, hogy még jobban teljesítsenek.

Miért működik a módszer?

A Workhuman és a Gallup kutatása szerint azok, akik rendszeresen kapnak célzott visszajelzést, 45%-kal kisebb eséllyel hagyják el a munkahelyüket.

Davis szerint ez az apró gesztus azonnali hatást gyakorol a dolgozók elköteleződésére, hiszen ha a munkatársak pontosan tudják, hogy miért értékeljük őket, nagyobb eséllyel vállalnak plusz feladatokat és dolgoznak lelkesebben.

Bár a módszer különösen hasznos vezetői szerepben, Davis hangsúlyozza, hogy a mindennapi életben is alkalmazható. Egy barát, családtag vagy kolléga pontos elismerése szintén hozzájárulhat ahhoz, hogy valaki fontosnak és értékesnek érezze magát.

A „köszönöm, plusz” tehát nem csupán egy jó vezetői trükk, hanem egy egyszerű és hatékony módja annak, hogy építsük a kapcsolatainkat és inspiráljuk a környezetünket.