Minél változatosabb a vezetőség összetétele, annál nagyobb a produktivitás

Bár a szegregációnak hivatalosan vége, a feketék és minden a fehértől eltérő bőrszínű ember komoly hátrányokkal indul az életben. Az elmúlt időszak tragikus eseményei sosem látott emberi jogi demonstárcióhullámhoz vezettek, és számos kezdeményezés küzd az egyenlőség megteremtéséért.

Ehhez kapcsolódóan az Academy of Management Journalban megjelent egy tanulmány, amely azt vizsgálta, milyen hatással van a menedzsment diverzitása a munkavégzésre: 1 százalék diverzitásnövekedés esetén alkalmazottanként 729 dollárral nőtt a produktivitás, a Fortune 500 vállalatok esetében pedig ez az összeg 1590 dollár volt.

A bőrszín kérdése az utóbbi hónapokban különösen sok figyelmet kapott. George Floyd halála azonban csak katalizátorként szolgált az amúgy is feszült amerikai társadalomban, ahol az egyenlőtlenség és az előítéletek sokak életét keserítették meg. A Black Lives Matter mozgalom bár nevében a feketék élete elleni attrocitásokra hívja fel a figyelmet, valójában egy sokkal komplexebb probléma felszámolását tűzte ki zászlójára, ami nemcsak a feketéket érinti, hanem minden nem-fehér embert. A színesbőrűek az élet minden területén sokkal nehezebben érvényesülnek, így a munkahelyeken is olyan akadályokkal kell megküzdeniük, amelyekről a fehérek nem is tudják, hogy léteznek. Egy friss tanulmány azonban most arra jutott, hogy nemcsak emberi jogi szempontból fontos, hogy minél változatosabb legyen egy munkahely, és ezzel együtt a vezetőség összetétele, hanem gazdasági előnyei is megvannak, ugyanis a menedzsment diverzitása dollárban kifejezhető hatékonyságnövekedést eredményez.

Június elején az Academy of Management Journalban jelent meg egy tanulmány, amely a cégek vezetőségének bőrszín szerinti összetételét vizsgálta, számol be róla a HR Dive. Orlando Richard, María del Carmen Triana és Mingxiang Li kutatók 201 high-tech vállalat EEO-1 adatait vizsgálták (ez a U.S. Equal Employment Opportunity Commission kérdőíve, amiben kötelezően meg kell adni, hogy milyen bőrszínű és nemű munkavállalóknak milyen pozíciót töltenek be a cégnél). Az adatok kiértékelése után arra jutottak, hogy az olyan helyeken, ahol a felsőbb és alsóbb vezetésben egyenlőtlen volt a fehér és nem-fehér vezetők aránya, kevésbé voltak képesek jó üzleti döntéseket hozni, felszívni az információt és megszerezni a versenyelőnyt. A tanulmány szerzői úgy találták, hogy mindössze 1 százalékos növekedés a bőrszín eloszlásában már komoly hatékonyságnövekedést eredményezett a tech vállalatoknál, egészen pontosan 729 dollárt dolgozónként. Kiegészítő mintában a Fortune 500 vállalatokat vizsgálták, itt a növekedés 1590 dollárt tett ki.

Azok a cégek, ahol a felsőbb vezetés diverzifikáltabb volt, mint az alsóbb, jobban teljesítettek, mint azok a vállalatok, ahol alsóbb szinten volt több színes bőrű vezető. A kutatók azt is kiemelték, hogy az alsóbb vezetésnek kritikus szerepe van a vállalat életében, és ha demográfiailag különböző is, fontos, hogy meglegyen a megfelelő információáramlás a szintek között, mivel az alsóbb szintű vezetőknek értékes ötleteik lehetnek, amelyek támogatják a cég stratégiáját.

Számos tech vállalat növelte a színesbőrű alkalmazottak számát az Egyesült Államokban, ugyanakkor a vezetői szinten a hivatalos jelentések szerint még nem történt nagy előrelépés.

A Pinterest például túlteljesített az alulreprezentált mérnökök és alulreprezentált alkalmazottak felvétele terén. Ugyanakkor a januári jelentésük szerint a vállalat vezetőinek 75 százaléka férfi és 64 százaléka fehér, míg a a fekete és latinó vezetők 1 és 2 százalékot tesznek ki. A Pinterest ezért elkötelezte magát a vezetőség diverzifikálása terén – írta Jo Dennis a Pinterest humán erőforrásért felelős igazgatója egy blog posztban.

A Twitter jelentése szerint tavaly decemberben jelentősen nőtt a fekete és latin ajkú alkalmazottaik száma, de a vezetőségben továbbra is szükség van a diverzitás növelésére – írta Dalana Brand alkalmazotti élményért és diverzitásért felelős alelnök.

Májusban a fekete és latinó alkalmazottak aránya a senior vezetésben 4,9 és 4,1 százalékkal nőtt a kék madaras cégnél. Ráadásul a diverzitás másik területén is komoly céljai vannak a Twitternek, elmondásuk szerint 2025-re azt akarják elérni, hogy az alkalmazottak fele nő legyen, az Egyesült Államokbeli alkalmazottainak negyede pedig alulreprezentált kisebbségi.
„Ahogy a Szilícium-völgy és a Fortune 500 legnagyobb tech vállalatainak mostani demográfiájából látjuk, rengeteg cég távol áll a sokszínűségtől, különösen a legmagasabb szinteken” – írják a tanulmány szerzői.

Azt javasolják, hogy a cégek „közelítsék meg úgy a diverzitást, mint lehetőséget, hogy más perspektívából tanuljanak”, és amit tanulnak, azt használják a szervezet fejlesztésére. Az ilyen erőfeszítések a toborzást is fejlesztik, mert a tanulmányok szerint a legtöbb álláskereső olyan cégeket részesít előnyben, amelyek értékelik a sokféleséget, méltányosak és befogadóak. A vezetőség sokszínűsége egyértelműen demonstrálhatja, hogy a cég kiáll az egyenlőség és sokféleség mellett.