2023 minden kétséget kizáróan a mesterséges intelligencia éve volt, és egyetlen nagy technológiai vállalat sem vetette bele magát annyira ebbe a trendbe, mint a Microsoft. A CNN idén is megválasztotta az év globális vezérigazgatóját, aki idén ezért a Microsoft vezetője, Satya Nadella lett.
A Microsoft-vezér idén többmilliárd dolláros befektetést hajtott végre az MI területén, számos kereskedelmi termékét frissítette a versenytársak előtt, és képes volt gyorsan, nyugodtan és gondosan kezelni a válsághelyzeteket, ami az iparági szemlélőket is meglepte.
Nadella vezetése alatt a vállalat újra előtérbe került mint technológiai innovátor, amire a Wall Street is felfigyelt: a Microsoft részvényei idén 55%-kal emelkedtek.
Nadella mellett többek között a Chase vezérigazgatója, Jamie Dimon, az OpenAI vezérigazgatója, Sam Altman és az Nvidia vezérigazgatója, Jensen Huang is versenyben volt az elismerésért.
“Nincs kétség afelől, hogy 2023 a mesterséges intelligencia éve volt” – mondta Nadella az CNN-nek küldött levelében. “Már nem csak az innovációról beszélünk: valódi termékfejlesztést, bevezetést és termelékenységnövekedést látunk. A nap végén azonban ez az innováció csak akkor lesz hasznos, ha mindenkit megerősít karrierjében, közösségeinkben, országainkban” – tette hozzá.
A CNN Business szerkesztősége 2018 óta ül össze évente, hogy kiválassza azt a személyt, akinek vezetői teljesítménye globális szinten is kiemelkedik. Igaz, a folyamat vitathatóan szubjektív. Lehet, hogy a cég részvényei túlszárnyalták a versenytársakét. Lehet, hogy a vezérigazgató helyrehozott egy elbaltázott termékbevezetést, vagy a cég olyan életmentő vakcinát fejlesztett ki, amely megváltoztatta az emberiség történelmének menetét.
Nadella döntései azonban 2023-ban jelentősen befolyásolták és irányították a mesterséges intelligencia irányát, ami a Szilícium-völgy legjelentősebb innovációját jelentette évtizedek óta.
Nadella háttértörténete nem teljesen illeszkedik a Szilícium-völgy tipikus archetípusába.
Nadella 1967. augusztus 19-én született Indiában, az 1980-as évek végén érkezett az Egyesült Államokba, egy számítástechnikai mesterképzésre a Wisconsin-Milwaukee Egyetemre, majd később üzleti tudományokat folytatott és MBA diplomát szerezett Chicagóban.
Nadella kiemelkedő teljesítménye a Microsoft élén az előző évek munkájának eredménye. 1992-ben csatlakozott a vállalathoz mérnökként. Amikor közel 10 évvel ezelőtt vezérigazgatóvá nevezték ki, a Microsoftot lassú alkalmazkodás és rugalmatlanság jellemezte, ami miatt nem tudott időben reagálni a vezető trendekre. Ehhez képest most a technológiai vállalatok sorban állnak, hogy együttműködjenek a Microsofttal, és azonosuljanak annak küldetésével, hogy a mesterséges intelligenciát kereskedelmi célokra használják és minél szélesebb közönség számára elérhetővé tegyék.
Nadella 2017-es Hit Refresh – Nyomj egy frissítést című könyvében többek között arról ír, hogyan dolgozott át mindent a vállalaton belül csapatról csapatra, termékről termékre, hogy a Microsoft jobban felkészüljön az együttműködésre és a jövőre.
Sokat dolgozott azon, hogy újraélessze a Microsoftról alkotott képet. Már 2016-ban elkezdtek együttműködni az OpenAI csapatával – egy akkoriban feltörekvőnek számító vállalattal, amely új MI eszközökkel rendelkezett – és lehetővé tették számukra, hogy a technológiát az Azure felhőszerverein működtessék cserébe azért, hogy hozzáférést kapnak az eszközökhöz.
A ChatGPT végül 2022 novemberében robbant be a köztudatba, a Microsoft pedig további jelentős befektetéssel járult hozzá a technológia fejlesztéséhez, mindeközben pedig MI-alapú verziókat dobott piacra legfontosabb termékeiből, mint például a Word, a PowerPoint és az Excel, frissességet csempészve az amúgy elhalványodni látszó szoftverekbe. Nadella erőfeszítése, hogy gyorsan kereskedelmi forgalomba hozza ezeket az eszközöket, előnyhöz juttatta a versenytársak, például a Google és az Amazon előtt, akik hasonló technológiákon dolgoztak, és láncreakciót indítottak be az iparágban.
Stuart Carlaw, az ABI Research vezető kutatási tisztviselője szerint Nadella sikeres éve nagyrészt annak tulajdonítható, hogy rendkívül „összpontosított” maradt. „Vezetésének mechanizmusa az embereken alapul” – mondta Carlaw. „Ő érti, hogy az emberek eredményeket hoznak, és hű maradt ehhez az etikához. Nadella továbbá pontosan meghatározza, hova kívánja fektetni energiáját. „Nem szórja szét beruházásait azóta sem, hogy átvette a vezetést” – mondta Carlaw. „Nagyon összpontosított olyan területeken, amelyek előre viszik a Microsoft márkát.”
Nadella a CNN kérdésére elmondta, hogy valóban arra összpontosított, hogy mind az embereknek, mind a szervezeteknek segítsen a több elérésben, ahogyan folyamatosan új termékeket fejleszt és vezet be.
„Ez a küldetésünk a Microsoftnál… és amire továbbra is összpontosítunk, ahogy 2024-re és azon túltekintünk” – mondta. „Mi lenne, ha 8 milliárd embernek lenne hozzáférése egy személyre szabott tanárhoz, egy orvoshoz, aki orvosi tanácsot nyújt, egy mentorhoz, aki tanácsot ad bármire, amire szükségük van. Hiszem, hogy mindez elérhető. Arról szól, hogy a lehetetlent lehetővé tesszük.”
Azonban a legnagyobb kihívás az, hogy Nadellának sikerül-e a Microsoftot tovább vinni azáltal, hogy ezeket az MI-alapú termékeket nyereségessé teszi.
