Cukrosbácsik az interneten: a grooming jelensége az online térben minden gyereket fenyeget

Szülőként a feladatod, hogy megvédd a gyermeked a betegségektől, a világ veszélyeitől, a gonosz emberektől. De mi van, ha a 21. század cukrosbácsija nem egy autóba berántó kéz vagy egy fura, ballonkabátos alak formájában leselkedik, hanem egy támogató mentor vagy magát a kortársának kiadó barát képében igyekszik a gyerek bizalmába férkőzni a virtuális térben, ahol olyan személyiséget ölt magára, amilyet csak akar.

A grooming, azaz behálózás során a felnőttek tudatosan tévesztik meg a gyerekeket, tinédzsereket az internet arctalanságának segítségével, hogy aztán önös céljaik elérésére valamilyen formában kihasználják a gyermeket. Szülőként tisztában kell lenned a jelenség veszélyeivel, és hogy mit tehetsz ilyen esetekben.

Az internet minden pozitív hozadéka ellenére, akárcsak a való világ, egy veszélyes hely

Ellophatják az ember bankkártyaadatait, visszaélhetnek a személyazonosságával, kiszivárogtathatják a legféltettebb képeit és olykor lehetetlen megkülönböztetni az álhíreket a valóságtól. Sokszor felnőttként is nehéz elővigyázatosnak lenni, a tapasztalatlan gyermekek számára pedig még kevésbé biztonságos ez a közeg. Különösen akkor, ha egy ártó szándékú személy tudatos, hosszú távú manipulációjának hálójába kerül. Az angolul groomingnak, magyarul pedig becserkészésnek, behálózásnak nevezett alattomos módszer felölel minden olyan folyamatot, amikor egy felnőtt, az interneten keresztül egy gyereket rosszindulatúan, saját céljai által vezérelve csábít – tudtuk meg Reményiné Csekeő Borbálától, a Kék Vonal Gyermekkrízis Alapítvány szakmai vezetőjétől.

Alteregók hálójában: az interneten mindenki az, akinek látszani szeretne

Egykor játszótéren, táborokban, a strandon, vagyis élő találkozások által szereztek új barátokat a gyerekek, mára azonban ez teljesen megváltozott. A telefonfüggőség és annak káros hatásai jól diagnosztizálhatóak a felnőtteken, pedig ők még a kütyük, online játékok és közösségi platformok nélkül nőttek fel, így a folyamatos fejlődésükkel párhuzamosan fokozatosan vált az életük részéve. Az X és Z generáció azonban már ebbe született bele, a digitális világ pedig éppolyan szerves része az életüknek, mint a valós interakciók és események. A virtuális és a való közötti határ feloldódott, így ahogy más fontos momentumhoz hasonlóan, a barátságok is a digitális térben köttetnek és zajlanak. Az ismerkedés könnyedsége azonban veszélyeket is rejt, és a naiv – a szó pozitív értelmében – gyerekek nehezen ismerik fel, ha egy érdeklődő kortárs vagy segítőkész felnőtt közeledése valójában nem is olyan ártatlan.

A behálózás módja sokféle lehet. „A legjellemzőbb, hogy a rosszszándékú felnőtt saját magát a kiszemelt tizenéves kortársának adja ki, és így próbál kapcsolatba lépni egy vagy akár egyszerre több gyermekkel is. A közösségi média felületei erre kiváló terepet biztosítanak. A megosztott képekből, kedvelt tartalmakból az elkövetőnek azt is könnyű felmérnie, milyen témákkal érdemes nyitni, mivel lehet a kiszemelt áldozatot megfogni, mivel csábítható, mivel zsarolható. Sokszor egy ártatlannak tűnő bókkal vagy éppen valami segítségkéréssel vagy segítség felajánlással kezdődik az úgymond ismerkedés, ami csak eszköz a gyerek bizalmába férkőzéséhez, hogy aztán ez a bizalom kihasználható legyen. A valós cél sokszor anyagi haszonszerzés, gyermekprostitúció, gyermekpornográf tartalmak készítése vagy más jellegű szexuális és/vagy érzelmi kihasználás” – magyarázta kérdésünkre a szakember.

Amikor az ártatlannak tűnő információk rossz kezekbe kerülnek

Közösségi oldalak, chatszobák és online játékok nyújtják a legjobb terepet az ilyen ragadozók számára. Jellemző, hogy tudatosan előkészítik a becserkészést, adatokat gyűjtenek a kiszemeltekről, amihez nem is kell nagy tech mágusnak lenni. A megosztott információk, geolokációk, képek alapján egy nagyon elhivatott személy még azt is könnyedén kiderítheti, hova jár iskolába, délutáni foglalkozásokra a gyerek, kik a barátai és mi érdekli. Amikor kialakult a kapcsolat, a felnőtt általában a támogató szerepében tetszeleg, a gyerek pártjára áll a családdal, iskolával szemben, bókokkal halmozza el őt. Fontos momentuma a kapcsolatnak, hogy a behálózó fél hangsúlyozza, ismeretségüknek, barátságuknak titokban kell maradnia. Ezzel még jobban izolálja a gyermeket a környezetétől, miközben arról is gondoskodik, hogy nyugodtan, a figyelő szemektől rejtve folytathassa tevékenységét.

A célok sokfélék, de a gyermek minden esetben komoly lelki sérüléseket szenved

Az ártatlan, baráti beszélgetésekből a kapcsolat elmélyülésével komolyabb kérések lesznek: képek küldése, szexuális tartalmú üzenetek, végül akár személyes találkozó is szóba kerülhet. Tévedés lenne azt gondolni, hogy kizárólag pedofil hajlamú felnőttek élnek ezzel a módszerrel, mivel a fiatalabb partner – grooming áldozata idősebb tinédzser is lehet – sokszor nem azért kell, mert az elkövető a gyerekek iránt vonzódik, hanem mert a korkülönbségből és helyzetből adódóan egy alá-fölé rendeltségi viszony alakul ki, amiben eljátszhatja a domináns fél szerepét. A szexuális és érzelmi kihasználás mellett a felnőtt motivációja lehet gyermekpornográf tartalmú képek gyűjtése saját használatra vagy értékesítésre, de akár az anyagi haszonszerzés is szóba kerülhet, például zsarolás útján.

Azonban nem kell zaklatásnak vagy szexuális bántalmazásnak – aminek büntetőjogi következménye lehet -, esetleg anyagi veszteségnek történnie ahhoz, hogy az áldozatok komolyan sérüljenek lelkileg a folyamat során. Kijátszották a bizalmukat, emiatt becsapottnak, megalázottnak, kihasználtnak érezhetik magukat, és súlyos pszichés következményei lehetnek ezeknek az eseményeknek.

Szülőként hogyan védheted meg gyermeked?

Gyermeki bizalmát és tapasztalatlanságát szülőként neked kell tudatosan ellensúlyoznod beszélgetéssel, tudatosan fel kell készítened a rá leselkedő veszélyekre, és éreztetni vele, ha baj történne, hozzád bármikor fordulhat. A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) közérdekű feladatellátás keretében működteti az Internet Hotline internetes tájékoztató és segítségnyújtó szolgálatát. Az itt dolgozók ennek kapcsán hangsúlyozzák: „A legfontosabb a minőségi, őszinte kommunikáció, amikor a mindennapi beszélgetések az online tér történéseire is kitérnek. Ha a gyermek bízik a szülőben, ha tudja, hogy fontos neki és számíthat rá, akkor, ha csak a lehetősége is felmerül annak, hogy valaki intim fotókat kérne tőle, jelzi neki. Az Internet Hotline-hoz több ilyen megkeresés is érkezett aggódó szülőktől, akiknek a gyermek szólt, hogy egy ismeretlen fotókat kért tőle. Ezek szerencsés esetek, mert a gyermek megijedt, és tudta, hogy a szüleihez fordulhat segítségért.” Bár áldozat bárkiből lehet, „könnyebben csábítható és nehezebben fog segítséget kérni az a gyerek, aki otthon nem érzi magát biztonságban, aki nagyon ki van éhezve a jó szóra, a biztatásra, a pozitív megerősítésekre, és aki nem mer a szüleihez fordulni” – tette hozzá Reményiné Csekeő Borbála.

Ahogy a szakember kiemelte, elengedhetetlen, hogy a gyermeknek az élet több területén legyenek sikerélményei, legyenek fontos baráti kapcsolatai, és otthon a feltétel nélküli szeretetet tapasztalja meg, mivel ezáltal kisebb jelentősége lesz számára egy idegen figyelmének, hízelgésének. „A kontroll helyett a bizalom a kulcs, az ellenőrzés helyett a kapcsolat.” Emellett, ahogy egykor iskolába is mindig elkísérted, az internet felfedezésében is fognod kell a kezét. Térjetek ki rá, hogy hogyan használja az internetet, mit oszt meg magáról, kivel lép kapcsolatba. Tudasd vele, hogy vannak álhírek és álprofilok, hogy vannak rosszindulatú emberek a világhálón. Ezen felül technikai megoldásokkal is lehet élni: „Nagyobb a védelem az idegenek ellen, ha a különböző közösségi oldalakon a gyermeknek zárt a profilja. Beállítható az is, hogy a gyermek kitől fogadhat üzeneteket – itt érdemes azt választani, hogy csak ismerősök üzenhessenek neki” – tanácsolják az Internet Hotline munkatársai.

Mit tegyél, ha gyermeked mégis grooming áldozatává válik?

Ha már megtörtént a baj, akkor szülőként a te feladatod a megoldást megtalálni. „Fontos, hogy ne essünk pánikba! Tudjunk megtartó, stabil pontok lenni, felületet adni, a negatív érzések, a csalódottság, a félelem a szégyen megélésére is, és ne hibáztassuk a gyereket, akinek bizalmával, tapasztalatlanságával, gyermek voltával visszaéltek. Legyen időnk és erőnk végig hallgatni a történetet az ő nézőpontjából és együtt keresni a megoldást.” Azonban az is előfordulhat, hogy túlságosan megalázott, esetleg fél a gyermek, ezért nem beszél róla, ilyenkor a szülői radar lehet a segítségedre. Figyeld a szavak nélküli jelzéseket, és ne bagatellizáld el, ha megváltozik a gyerek viselkedése, egyre több a titok körülötte, eltávolodik a régi barátaitól, minden idejét online tölti vagy találkozókra siet, amikről egyáltalán nem akar beszélni, megváltozik a teljesítménye, esetleg az evési és alvási szokásai. Ezek nem specifikusan csak a groomingra jellemző tünetek, de egyértelműen jelzik, hogy baj van, emiatt szülőként extra gondoskodást kell biztosítanod a számára.

A családon belüli nyílt beszélgetés és támogatás mellett ajánlott szakember segítségét igénybe venni, akivel feldolgozhatja a gyermek az őt ért traumát. A konzultációban a Kék Vonal segélyvonala is rendelkezésre áll, ezen felül az Internet Hotline is fogadja a bejelentéseket, és ha indokolja az ügy, akkor felveszik a kapcsolatot a Nemzeti Nyomozó Iroda munkatársaival. Az eljárást nagyban előremozdíjta, ha – ahogyan az Internet Hotline munkatársai is tanácsolják – , „a szülők mielőbb készítenek képernyőfotókat az intim fotót kérő személlyel folytatott beszélgetésekről, illetve minden információt elmentenek, például a behálózó személy profiljára mutató URL-címet.”