Steve Jobs zsenialitásának titka egy ritka képességben rejlett – vajon mi az?

Tim Cook, az Apple jelenlegi vezérigazgatója élete egyik legnagyobb kiváltságának tartja, hogy annak idején a techóriás fiatalon elhunyt társalapítója, a zseniális feltaláló-üzletember, Steve Jobs szárnyai alatt tanulhatott. Cook nemrégiben elárulta, szerinte mely tulajdonsága emelte igazán naggyá az IT és a szórakoztatóipar néhai gigászát.

Cook a The Wall Street Journal kérdésére mesélt azokról az időkről, amikor még az Apple társalapítója és egykori vezérigazgatója, Steve Jobs irányítása alatt dolgozott. A techóriás jelenlegi CEO-ja élete legfontosabb és legszebb tizenhárom éveként hivatkozott e korszakra, hangsúlyozva, hogy az IT és a szórakoztatóipar fiatalon elhunyt gigásza élete legfontosabb mentora is volt egyben. A Jobstól kapott értékes leckék később igazolták, hogy Cook helyesen döntött, amikor 1998-ban felmondott korábbi munkahelyén, a Compaq nevű számítógépgyártó cégnél, és csatlakozott az Apple kötelékéhez. „Azt gondoltam, itt a soha vissza nem térő alkalom: egy olyan lángelmével dolgozhatok együtt, aki letette egy egész iparág alapjait” – emlékezett vissza az ezredforduló időszakára a ma 64 éves Cook.

És hogy mi a legfontosabb szellemi útravaló, amit az üzletember a néhai Steve Jobstól kapott?

„Az, hogy ne kötelezzem el magam konok módon a korábbi véleményem mellett. Hogy ne legyek annyira büszke, hogy még akkor sem változtatom meg az álláspontomat, amikor már bizonyították annak ellenkezőjét” – fogalmazott Cook.

Az Apple jelenlegi vezérigazgatója szerint Jobs nyitottsága, gondolkodásának szinte már ámulatba ejtő rugalmassága „briliáns képesség”, mely sokkal ritkább, mint azt az emberek gondolnák. A kutatásokból is kitűnik, hogy legtöbbször érzelmi alapon (félelemtől vagy esetleg dühtől vezérelve) formálunk véleményt, ami jelentősen nehezíti, hogy elszakadjunk a megalapozatlan, nem racionális benyomások alapján konstruált tévképzeteinktől. A saját magunkkal szemben tanúsított kognitív részrehajlás néha olyan erős lehet, hogy már az álláspontunkat akár tételesen cáfoló bizonyítékok sem tudnak meggyőzni minket a változtatás szükségességéről – emelte ki Keith Bellizzi, a Connecticuti Egyetem pszichológia professzora.

Az ellentétes vagy újszerű nézetek iránti nyitottság, a rugalmasság és a kompromisszumkészség minden jó vezető egyik legékesebb tulajdonsága – hívja fel rá a figyelmet a CNBC cikke. Ha valóban hisz a véleménypluralizmusban és a csapatmunka fontosságában, akkor a körültekintő főnök részben az alkalmazottai gondolataira, visszajelzéseire, álláspontjára építi a saját döntéshozatali mechanizmusát is. A kutatók kognitív „flexibilitásnak” nevezik ezt az attitűdöt, mely – ahogy arra februári cikkünkben rámutattunk – az Amazon atyját, Jeff Bezost is jellemezte.