A 60 éves üzletember mára a világ egyik legbefolyásosabb technológiai vállalatává tette az általa alapított, jelenleg 1,6 billió dollárt érő Amazont. De vajon milyen képességeknek köszönheti ezt a rendkívüli teljesítményt?
Az Amazon jelenlegi CEO-ja, Andy Jassy a davosi Világgazdasági Fórumon úgy nyilatkozott: elődje, a vezérigazgatói poszttól 2021-ben búcsúzó Bezos “korunk legkülönlegesebb üzleti vezetője”. Hozzátette: hálás a sorsnak, amiért egy ilyen nagyformátumú egyéniség nyomdokaiba léphetett, továbbá arra is kitért, hogy többedmagával együtt rengeteg apró fortélyt ellesett Bezostól, aki unikális vezetői stílusával hatalmas befolyást gyakorolt nem csupán az Amazonra, de az egész technológiai iparágra.
Bezos 1994-ben, a saját garázsában alapította a céget, mely először online könyvesboltként üzemelt, mára viszont Amerika – és a világ – legnagyobb e-kereskedelemmel foglalkozó vállalatává fejlődött.
A vállalkozó – akinek jelenlegi nettó vagyona nagyjából 180 milliárd dollár – mindent elért a szakmájában, sőt talán még annál is többet. De vajon milyen egyedi készségeknek köszönheti a sikert? Jassy kiemelt négy szokatlan erényt, mely – véleménye szerint – az egekig növelte Bezos vezetői teljesítményét, íme:
1. Nagyban gondolkodni
Bezos kezdettől fogva széles távlatokban gondolkodott: már 1997-ben arra készült, hogy az akkor még csupán szárnyait bontogató Amazont a világ legnagyobb e-kereskedelmi platformjává tegye. Jassy szerint sokszor előfordult, hogy egy fejlesztői csapat vagy a vezetőség bizonyos tagjai bombasztikus ötlettel keresték meg a techcég korábbi CEO-ját, Bezos azonban rendre “a szemükre vetette”, hogy koncepciójuk nem eléggé nagyszabású.
2. Magas követelmények
Jassy csak addig gondolta magát szigorú vezetőnek, amíg nem látta Bezost tárgyalás közben. “Nem láttam senkit, aki Jeffhez hasonlóan magas követelményeket szabott volna a munkájában” – mondta. Az extrém szigor azonban kétélű fegyver, hiszen nemcsak erősítheti az alkalmazottak motivációját, de akár rombolhatja is a fizikai és mentális egészségüket, és Bezost számos kritika is érte emiatt. “Az igazán okos, motivált, tehetséges és ambiciózus emberek mindig meg fogják ütni Jeff mércéjét” – vallja Jassy, aki e téren is igyekszik igazodni elődje szemléletmódjához.
3. Hosszú távú stratégia és türelem
Cégvezetőként Bezos még akkor is ragaszkodott távlatos elképzeléseihez, ha azokat sokan bírálat tárgyává tették. Mindez persze hatalmas önuralmat és türelmet is kívánt a korábbi vezérigazgatótól, aki emellett természetesen arra is képes volt, hogy gyorsan hozzon meg okos döntéseket. “A nagy dolgok is kicsiben kezdődnek” – mutatott rá korábban Bezos, hozzátéve, hogy egy tölgy is csak akkor terebélyesedik sudár fává, ha ehhez kellő teret és időt biztosítunk neki.
4. Nyitottság és kíváncsiság
Bezos minden egyes vezetői megbeszélésen készséggel hallgatta meg beosztottjai álláspontját, és ha szükségét látta, meg is fogadta a praktikus tanácsokat. Jessy szerint az Amazon legendás alapítója mindig nyitottnak és kíváncsinak mutatkozott, ha úgy érezte, valamilyen új jártasságra tehet szert. “A jó vezetők mindig figyelnek a cégükön belüli és kívüli személyek véleményére, és megpróbálnak igazodni, ha úgy érzik, ezáltal többé válhatnak” – mutatott rá a techóriás jelenlegi vezetője. “Sosem szabad görcsösen egyetlen állásponthoz ragaszkodni” – fűzte hozzá.
