cikkek a tagben

üzleti kommunikáció


Képernyőre száműzve – Magabiztos online fellépés 5 egyszerű lépésben!

Tovább olvasom

5 hatékony tanács üzleti kommunikációhoz – Telefonhívás II. rész

Tovább olvasom

Telefonhívás – üzleti kommunikáció

Tovább olvasom

üzleti kommunikáció

A hatékony, telefonon történő üzleti kommunikációról szóló, előző cikkemben összegyűjtöttem azokat az elengedhetetlen alapkövetelményeket, melyek fontosak egy üzleti telefonbeszélgetésnél. A cikk mostani, második része azokat a kiegészítéseket fogalja össze, melyek segíthetnek minket abban, hogy egy hívás során a vonal mindkét végén elégedettek legyenek a beszélgető felek. Természetesen az első lépés, hogy az előző cikkben leírtakat …

üzleti kommunikáció - telefonhívás

Munkám során rengeteg telefonbeszélgetést folytatok le üzleti témában. A telefon mindennapi használati eszköz a munkahelyen és az otthonunkban egyaránt. A telefonhívásra úgy kell tekintenünk, mint napjaink egyik legpraktikusabb időmegtakarítási lehetőségére. Manapság egy hívással képesek vagyunk dolgokat könnyen és gyorsan elintézni. Amit viszont nem szabad elfelejteni, hogy amikor valakit felhívunk, akár ismerősről vagy ismeretlen emberről legyen szó, általában …