Nem a mesterséges intelligencia fogja elvenni a munkád

A XXI. század legnagyobb nyertese az lesz – legyen szó alkalmazottakról vagy vállalatokról -, aki megfelelően tudja használni a mesterséges intelligenciát, ennek következtében meg tudja őrizni relevanciáját a munka világában – állítja Laurence Liew, az AI Singapore innovációs igazgatója.

A szakember többek között arról is beszélt a Salesforce World Tour Essentials eseményen, hogy véleménye szerint nem a mesterséges intelligencia fogja helyettesíteni az embert, nem az AI lesz az, ami elveszi a munkát, hanem azok a munkavállalók, akik megfelelően, hatékonyan tudják alkalmazni ezeket az eszközöket. Röviden, az AI segítségével felülmúlnak téged.

Mi a legfontosabb készség, hogy versenyképes maradj a munkaerőpiacon?

Miközben sok szakember (45%) aggódik amiatt, hogy a mesterséges intelligencia elveszi a munkáját, a vezetők többsége (55%) inkább a megfelelő tehetségek hiánya miatt aggódik, állítja a Microsoft és a LinkedIn 2024-es felmérése.

A jelentés szerint a vállalati vezetők 71%-a inkább felvenne egy kevesebb tapasztalattal rendelkező, de AI-készségekkel bíró jelöltet, mint egy tapasztaltabb jelentkezőt, de AI-készségek nélkül. Ez a tehetséghiány hatalmas lehetőséget kínál azoknak, akik hajlandóak elsajátítani a mesterséges intelligenciához kapcsolódó készségeket.

Az AI bevezetésének kihívásai

A mesterséges intelligencia a 2022 novemberében indított ChatGPT óta forró téma, azonban a nagyvállalatok lassan integrálják a technológiát és még lassabban halad a munkavállalók képzése.

Bár a vezetők 79%-a úgy gondolja, hogy cégüknek alkalmaznia kellene a mesterséges intelligenciát versenyképességük megőrzése érdekében, a befektetés gyors megtérülésének nyomása lassítja az AI-átállást, állítja a Microsoft tanulmánya.

Ennek következtében a munkavállalók világszerte saját kezükbe veszik a dolgokat, és otthon próbálják elsajátítani az AI eszközök használatát. Az otthoni AI-képzés versenyelőnyt biztosíthat, de kockázatokat is rejt magában.

Szakértők szerint az egyik legnagyobb probléma az, hogy sokan nem tudják, hogyan tanuljanak biztonságosan és hatékonyan AI-t. Számos „ingyenes” AI forrás elérhető online, mint például a ChatGPT, de ezek az eszközök valójában nem ingyenesek. A nagy nyelvi modellek (LLM, large language modell – a szerk.) olyan algoritmusok, amelyek hatalmas adatállományokat használnak az információ azonosítására, összefoglalására, fordítására, előrejelzésére és előállítására.

„Nincs semmi ingyen ezen a világon. Az adataid az árucikk, amit cserébe adsz” – mondta Liew. „Nem szabad a céges adataidat vagy a személyes adataidat használnod az ingyenes online AI eszközök használata során” – tette hozzá, mert érzékeny személyes vagy céges adatok kerülhetnek veszélybe. Fontos lenne ezért, hogy az AI eszközök biztonságos és hatékony használatának elsajátítása az AI képzés része legyen.

A legfontosabb készség

A mesterséges intelligencia használatához kapcsolódó legfontosabb készség ma az, hogy hatékonyan kommunikálj a meglévő AI-alapú LLM-ekkel. Az OpenAI ChatGPT-je, a Microsoft Copilotja és a Google Gemini is LLM-eket használ.

„Az emberek rosszul használják a ChatGPT-t, mert pontosan úgy néz ki, mint a Google kereső” – mondta Liew hozzátéve, hogy az LLM-ekkel való munka kulcsa, hogy specifikus legyél a kéréseidben.

„Sok kontextust kell adnod az AI-nak — úgy kezeld a mesterséges intelligenciát, mint egy nagyon szorgalmas gyakornokot, aki alkalmanként hibázik… Ha belegondolsz, ha egy gyakornoktól kérnél valamit, azt sem egy mondatban tennéd. A gyakornok valószínűleg vakargatná a fejét, hogy mit tegyen” – mondta.

A legjobb módja annak, hogy otthon fejleszd AI készségeidet, az eszközök használata. A gyakorlás révén megtanulhatod, hogyan adj leíróbb kéréseket az LLM-eknek, hogy elérd a kívánt eredményt.

„Még mindig nagyon jól kell ismerned a saját területedet, de az unalmas részt, amikor 20 fájlt kell átnézned, most az AI rendszer végzi el — képzeld el, milyen átalakulás történhet, ha ilyen sebességgel tudsz dolgozni” – magyarázta Liew. „Bár az AI eszközök még mindig idegennek tűnhetnek, jövőre már „olyan lesz, mintha tudnád, hogyan kell használni a helyesírás-ellenőrzőt a Microsoft Wordben.”