Hogyan lehet egy világmárkából még jobbat csinálni?

A Tipton Eyeworks története több mint két évtizeddel ezelőtt indult, ma pedig világszerte több mint 500 prémium boltban érhetők el a magyar márka optikai keretei és napszemüvegei.

Elton John, Robbie Williams, Richard Branson, Shawn Mendes, Ed Sheeran, Antonio Banderas és Michael Madsen – csak néhány név azok közül a világsztárok közül, akik a magyar szemüvegkeretre szavaztak. A Tiptont a kezdetek óta áthatja az újrahasznosítás és az innováció gondolata: bakelitlemezből és elhasznált töltényhüvelyből is készül szemüvegkeret, most éppen bicikli bowdenekkel kísérleteznek. A siker kódolva van a márkában és a csapatban, de a megújulást ők sem kerülhették meg. Szenzációhajhászás nélkül, önerőből, a fenntarthatóság útján haladva építik a brandet világmárkává miközben folyamatosan figyelik azt is, adott pillanatban hogyan tehetnek jót. Húsz év után új alapokra helyezték a vállalatot, villámsebességre kapcsoltak és a világsiker után is találtak olyan piacot, ahol van még kiaknázatlan üzleti potenciál. Zack Tipton, a márka alapítójának szárnyalását egy összetartó, elkötelezett csapat segíti, a vezető pozíciókban pedig öt erős nőt találunk, ismerjétek meg őket!

Fegyelmezettség, következetesség, kiválóság

Solti Babett Emese (Kép: Tipton / Zsólyomi Norbert)

Solti Babett Emese idén februárban csatlakozott a Tipton csapatához azzal a céllal, hogy az évek óta működő márka budapesti showroomjához kapcsolódó fejlesztési projektet vezesse. “Vezetőként a rejtett növekedési potenciálok kibontakoztatása mindig nagy kihívás és motiváló feladat is egyben” – kezdi a beszélgetést Babett. Kevesebb mint egy év alatt felfrissült az arculat, megújult a weboldal és új, saját tulajdonú showroom nyílt Budapesten, kibővült prémium szolgáltatási portfólióval és egyedülálló, csúcstechnológiás gépparkkal. A dinamikus, fiatalos csapat óriási sprintet futott. “Az elmúlt időszakban, látványos eredményeket értünk el, ami tudatos stratégiai tervezésen alapuló szemléletváltás, elkötelezettség és bizalmon alapuló együttműködés nélkül lehetetlen lett volna. Utóbbiért végtelenül hálás vagyok a csapatnak. A feladat összetett volt, úgyhogy igen intenzív, ám nagyon eredményes időszakot tudhatunk magunk mögött” – emeli ki Babett, aki a teljes megújulás folyamatát irányította.

“Innovációs viszonylatban ez egy rendkívül gyors transzformáció volt, amihez természetesen kellett a körülmények kényszerítő ereje is, hogy katalizálja azokat a folyamatokat, amik a szervezeti kultúra fejlődését is elősegítették. Úgy gondolom, hogy egy tartós, hosszú távú növekedés stabil alapjait sikerült lefektetni” – vélekedik Babett. A végeredményre pedig mindenki joggal lehet büszke. A pandémia hatására sok alapvetés kérdőjeleződött meg és az értékteremtés kiemelkedően fontos feladattá vált nemcsak a vezetők, hanem a cégek számára is. “Az emberi kapcsolatok, a magas minőség és a személyes törődés ereje véleményem szerint fontosabb, mint valaha, főleg egy olyan prémium termékeket és szolgáltatásokat kínáló márka esetében, mint amilyen a Tipton Eyeworks.”

Személyes, élményszerű, tartós kapcsolat a vevőkkel

Szmolka Szonja (Kép: Tipton / Zsólyomi Norbert)

Hosszú útkeresés után a Tipton idén novemberben kötött ki az új, saját tulajdonú showroomban, ahol manifesztálódott nemcsak a megújulás, de a csapat immáron két évtizede tartó elkötelezett munkája is.

“A személyes, emlékezetes, tartós kapcsolatra építettünk eddig is, az új budapesti showroom viszont a vásárlás élményét még magasabb szintre emeli. Több mint egy egyszerű optika vagy bemutatóterem. A Tipton által fejlesztett szemápolási koncepció egyedülálló a világon. Az egyórás látásvizsgálat alatt olyan részletekre is kitérünk, mint például a foglalkozás – grafikusoknak más lencsét érdemes választani a monitorhoz, mint az irodai dolgozóknak, hogy véletlenül se torzuljanak a színek” – veszi át a szót Szmolka Szonja, a showroom menedzsere. “Gyerekkoromban találkoztam először a Tipton márkával, édesapámnak volt egy klasszikus, Vinylize kerete. Már akkor magával ragadott a márka missziója és a design” – meséli mosolyogva Szonja. “Az pedig nagyon jó érzés, hogy egy olyan vállalatnál dolgozhatok most már vezető pozícióban, ami úgy építi történetét, hogy közben nem növeli az ökológiai lábnyomát, nem termel felesleges szemetet” – teszi hozzá.

“Szükségszerű volt a megújulás, hogy a márka tartani tudja a versenyt, már nem elég, amit 18 vagy akár csak 5 éve kínáltunk. Büszkék vagyunk a világsikerre és arra is, hogy a magyar piacon is egyre többen szavaznak Tipton keretre: öt látogatóból négy általában azonnal vásárol, egy pedig a legtöbbször visszajön később” – árulja el Szonja hozzátéve, hogy ahhoz, hogy hatékonyan tudják meglépni ezt az ugrást, szükség volt az összetartásra, a csapat egy emberként húzott a cél felé.

A Föld egyik legkörnyezetbarátabb szemüveggyártója

Túri Vivien (Kép: Tipton / Zsólyomi Norbert)

A Tiptont a kezdetek óta áthatja az újrahasznosítás szemlélete. Az anyagok, mint a bakelitlemez és töltényhüvely, amiket emberek alkottak, a mi kezeink között születnek újjá. A Tipton szemüvegek tulajdonosai olyan keretet kapnak a kezükbe, aminek már története van, ettől minden egyes keret extra töltetet kap. A márka megkapta a Red Dot Design Díjat, a Design Awardot valamint a legzöldebb szemüveggyártóknak járó rangos, Optic for Good díjat is.

“A szemüveggyártás legzöldebb díját olyan márkák érdemlik csak ki, melyeknél szempont az, hogy az alapanyag legyen környezetbarát, a gyártás közben pedig fenntartható megoldásokat használjanak. Készítünk keretet bakelitből, töltényhüvelyből, dolgoztunk már kávékapszulából és filmkockákból, most a kerékpár felnivel és a bowdennel kísérletezünk. Ezek az eleve ívelt formák nagyon jól mutatnak, most éppen azon dolgozunk, hogy hogyan lehet elérni, hogy az anyag izzadság- és korrózióálló legyen” – meséli Túri Vivien, aki négy és fél éve dolgozik műhelyvezetőként a Tiptonnál, az ő kezében fut össze a gyártás, a logisztika és a nemzetközi eladások is.

„A Föld egyik legkörnyezetbarátabb szemüveggyártójaként akkreditáltak minket. Az anyaghasználat ökológiailag progresszív megközelítésével elkülönítjük magunkat más márkáktól. A nem megújuló forrásokkal és a környezetszennyezéssel egyre tudatosabban foglalkozunk, és ahogy felismerjük az újrahasznosítás fontosságát és a vállalatok szerepét és hatását, az aggodalmunk is egyre nő. A Tipton Eyeworks egyedisége, hogy egyfelől LP lemezekből készít szemüvegkereteket és kiegészítőket, melyeket a Vinylize márkanév alatt értékesítünk – évente közel 3 tonna bakelitet használtunk fel-, másfelől az újrahasznosított töltényhüvelyek a Caliber Optics kereteinkbe kerülnek beépítésre. A Tipton küldetése mindig is magába foglalta az etikus és lokális, modern gyártási folyamatokkal történő előállítást, így csökkentve a hulladéktermelést. Elkötelezettek vagyunk a fenntarthatóság iránt, vásárlóink pozitív visszajelzései ezzel kapcsolatban szintén nagyon fontosak. Ez segít nekünk elérni céljainkat a fenntartható szemüveggyártók úttörőjeként. Öröm, hogy egyre többen értik meg a fenntarthatósági intézkedések növelésének szükségességét” – teszi hozzá.

Összetartó csapat, közös cél

Sziveri Fruzsina (Kép: Tipton / Zsólyomi Norbert)

A Tipton vezetősége működésüket tekintve ekorszaki cégnek tartja magát. Az alapító-tulajdonos jelen van, de inkább egy lapos szervezetet alakítottak ki, ahol a különböző munkakörökben dolgozók egymásnak folyamatosan visszajelzéseket adnak, így van lehetőség arra, hogy gyorsabban fejlődjenek, illetve rugalmasabban álljanak a kihívásokhoz.

“A Tipton egy családias magyar cég, összesen tizennyolcan vagyunk. A kis csapat viszont nagyon összetartó: akkor is számíthatunk egymásra, ha az éves termelési mennyiség dupláját kell elkészíteni és akkor is, ha egy világjárvánnyal kell szembenézni. A megújulás és az azt megelőző folyamat pedig még inkább összekovácsolta a csapatot. Azt gondolom, hogy Zack remek ötletei mellett ez a Tipton sikerének titka” – mondja Sziveri Fruzsina, a Tipton irodavezetője.

“Zack kreatív igazgatóként a mozgatórugó, aki időről időre előáll egy meghökkentő ötlettel, a csapat pedig összeül, hogy hogyan lehet azt megvalósítani. 2016 áprilisa óta dolgozom a cégnél, voltam logisztikai koordinátor, műhelyvezető, 2018 óta pedig irodavezetőként fogom össze a csapatot és a cég működését. Ebben a tempóban és ebben a szellemben azt gondolom, hogy még sokáig fog dübörögni a Tipton előre.”

Világmárkát építenek

Yulia Tishchenko (Kép: Tipton / Zsólyomi Norbert)

“Szenzációhajhászás nélkül, önerőből, a fenntarthatóság útján haladva építjük a brandet világmárkává miközben folyamatosan figyeljük azt is, adott pillanatban hogyan tehetünk jót” – mondja Yulia Tishchenko, a Tipton Nemzetközi értékesítési vezetője, aki a Galápagos-szigeteken töltötte a pandémia és a home office időszakát. Ez idő alatt pedig össze is hozott egy közös kollekciót egy ottani márkával, ami hamarosan elérhető lesz világszerte. “Büszke vagyok arra, hogy a Tipton továbbra is egy független, családi vállalkozásként tudja megállni a helyét a világon. Hiszünk a márkában és a csapatban” – zárja a beszélgetést Yulia.