Válságban vannak az alkalmazottaid? Keresed annak a lehetőségét, hogyan növelhetnéd dolgozóid teljesítményét és elköteleződését? Egy frissen publikált tanulmány szerint ezzel a trükkel csökkentheted a fluktuációt és a vállalatnál tarthatod a tehetségeket.
A Time Is Ltd. elemző cég nemrég tette közzé a felmérés eredményeit, amely mintegy 255 amerikai nagyvállalat HR-vezetőjének bevonásával készült és amelyben megosztották meglátásaikat arról, hogyan lehet javítani az alkalmazottak elköteleződését, termelékenységét és megtartását a modern munkahelyeken.
Ezek az eredmények rávilágítanak arra, hogy a folyamatos változás milyen új problémákat jelent a munkahelyeknek és hogyan hat a technológia fejlődése a fluktuációra.
A versengő prioritásokkal és a fluktuációval szembesülve a HR-vezetők az iparágakban széles körben elterjedt kihívásokról és súlyos problémákról számolnak be az értekezletekkel, az alkalmazottak elkötelezettségével, a termelékenységgel és a digitális eszközök miatti túlterheltséggel kapcsolatban.
A kutatás azt sugallja, hogy a vezetők azonnal növelhetik az alkalmazottak elégedettségét és termelékenységét azáltal, hogy döntési jogkörrel ruházzák fel a dolgozókat abban, hogy szükséges-e részt venniük bizonyos megbeszéléseken.
A tanulmány legfontosabb megállapításai
- A HR-vezetők 63%-a határozottan egyetért azzal, hogy az alkalmazottak termelékenysége javulna, ha az alkalmazottak maguk dönthetnék el, szükséges-e részt venniük egy adott megbeszélésen.
- A HR-vezetők 41%-a úgy gondolja, hogy az értekezletekre vonatkozó vállalati kultúra – amelyet olyan szempontok határoznak meg, mint a gyakoriság, a hossz és a fókusz – a legnagyobb kihívás a munkahelyen, és ez a helyzet jelentősen romlott a járvány előrehaladtával.
- Ami a termelékenységgel kapcsolatos legjelentősebb kihívásokat illeti, a HR-vezetők 48%-a szerint a megbeszélések hossza a legnagyobb kihívás, 47%-a a megbeszélések számáról, 34%-a a napirend hiányáról és 28%-a a résztvevők számáról panaszkodott.
- Azoknak a szervezeteknek a HR-vezetői, ahol továbbra is home office típusú munkarendben történik a munkavégzés, arról számoltak be, hogy a munkaerőt nagyobb kihívás elé állítja a megbeszélések hossza és száma, míg azoknál a vállalatoknál, ahol a munkavállalók visszatértek az irodába, több probléma merül fel a megbeszélések fókuszában.
- A válaszadók 93%-a arról számolt be, hogy az együttműködéssel és a kommunikációval kapcsolatos meglátások segíthetnének a szervezetük vezetőinek a munkaerő termelékenységének javításában, ami arra utal, hogy az adatokhoz való hozzáférés kulcsfontosságú lesz e problémák megoldásában.
Todd Lebo, az Ascend2 vezérigazgatója és ügyvezető partnere, aki együttműködött a kutatásban, úgy véli, hogy a kutatás egy igen kritikus időszakban készült, mivel olyan adatokra mutatnak rá, amelyek meghatározzák a stratégiát és alkalmazkodást a munkaerő megtartásával, a termelékenységfel és a vállalati kultúrával kapcsolatban. “Elemzőink meglepő eredményeket tártak fel azokban az adatkészletekben, amelyek összehasonlítják a pandémia korai, illetve középső szakaszát, a távoli, hibrid és személyes irodák ötéves nézetét, valamint a vezetők nézőpontját olyan témákkal kapcsolatban, mint az értekezletek hatékonysága és a megtartás javítása” – tette hozzá.
A HR-vezetők úgy vélik, a fluktuáció általános probléma, de kevesen mérik fel azokat a tényezőket, amelyek hozzájárulnak ehhez.
A HR-vezetőknek lehetőségük van az alkalmazottak elköteleződésének és termelékenységének azonnali javítására azáltal, hogy feljogosítják a munkavállalókat arra, hogy nemet mondjanak a megbeszélésekre, és mérik az értekezletek hatékonyságát szemléltető adatokat – állítja a tanulmány.
A digitális eszközök használata kulcsfontosságú, de a valós mérés és értékelés kritikus kérdés a termelékenység, az együttműködés és az alkalmazottak tapasztalata szempontjából.
„A találkozásunk, az együttműködésünk és az elkötelezettségünk módja folyamatosan változik, ahogy egyre inkább olyan eszközökhöz fordulunk, mint a Slack, a Google Workspace és a Zoom, és ezek a hatalmas változások jelentős kihívások elé állítják a vállalkozásokat” – mondta Jan Rezab, a Time Is Ltd. vezérigazgatója és alapítója hozzátéve, hogy óriási szakadék tátong a HR-vezetők számára rendelkezésére álló adatok és azok között az adatok között, amelyekre szükségük van ahhoz, hogy hatékonyan kezelhessék ezeket a munkaerő-változásokat. Ezt a hiányt próbálják pótolni olyan feltételezésekkel és hagyományos megközelítésekkel, amelyek már nem működnek a megváltozott üzleti környezetben.
