A háború egyik legkeményebb vezetői leckéje - egy ukrán vezérigazgató szerint
Mint minden vezérigazgató, Alekszandr Volodarsky is komoly felelősséget vállal cége sikeréért vagy kudarcáért. A 36 éves férfinak azonban olyan kihívásokkal kell szembenéznie és olyan nehéz döntéseket kell meghoznia, amelyeket a legtöbb vezérigazgatónak nem: a háború sújtotta Ukrajnában vezeti cégét.
„A legnagyobb probléma az, hogy az emberek nincsenek a helyükön. Az egyik alkalmazott például, aki az élvonalban harcol, a marketing igazgatónk” – mondta a Volodarsky, a szabadúszó szoftvwefejlesztők online piactereként működő Lemon.io alapítója a CNBC kérdésére.
Amikor Oroszország februárban megszállta Ukrajnát, Volodarszkij azt mondta 60 fős stábjának, hogy nyugodjanak meg, megmarad a munkahelyük és továbbra is megkapják a fizetésüket – még akkor is, ha mozgósítják őket vagy önként harcolnak.
“Sokan vesztették el állásukat, jövedelmüket a háború miatt, ami kettős szorongást jelent egy egyébként is drámai helyzetben” – magyarázza Volodarszkij hozzátéve, hogy szerencsére sikerült megtartania az ígéretét is, ő maga pedig vezérigazgatóként számos fontos leckét megtanult a háború alatt a vezetésről. Nézzük, melyek ezek!
Kérdések, amelyekre nincs jó válasz
Ahogy a háború elhúzódik, Volodarszkijnak is szembe kell néznie az egyre fokozódó bizonytalanságokkal a jövőt illetően. Volodarszkij elmondása szerint az egyik legkomolyabb dilemmát a munkaerő kérdése okozza: honnan vegyenek fel új embert? Etikus-e kizárni a férfiakat a kiválasztási folyamatból, amikor bármikor besorozhatják őket, ha teljes mozgósításra kerül a sor? Szükség van valakire, aki elvégzi a munkát, de meg kell tartani a régi munkaerőt is, akik nem tudják ellátni hatékonyan a feladatukat.
Egyik kérdésre sincs jó válasz, közben pedig vezetőként 60 ember, 60 család megélhetése múlik a meghozott döntésen, döntéseken.
„A most meghozott döntéseim nem azok a döntések, amelyek a helyzet javítására szolgálnak, csak azt, hogy kevesebbet szívjon a csapat” – teszi hozzá.
Tervezés, amikor minden bizonytalan
Volodarszkij úgy döntött, hogy előre – és készpénzben – fizeti az alkalmazottait.
„A háborúhoz közeledve az emberek idegesebbek lettek, és azt mondtuk, próbáljunk meg néhány tervet készíteni, hogy az emberek megnyugodjanak, magabiztosak legyenek” – mondja.
„Úgy döntöttünk, hogy kéthavi fizetést előre adunk az embereknek, hogy legyen készpénzük. Bármi is történik, az embereknek mindig szükségük van készpénzre. A bankrendszer összeomolhat, bármi történhet” – teszi hozzá.
Az ukrán jegybank ugyanazon a napon felfüggesztette az elektronikus készpénzátutalásokat, amikor Oroszország megszállta az országot. Az invázió előrehaladtával országszerte kezdett kifogyni az ATM-ekből a készpénz, és néhányan órákig álltak sorban, hogy aztán szembesüljenek a tranzakciónként 33 dolláros limittel.
„Kihívást jelentett ez az időszak. Az elmúlt öt hónap kissé zűrös volt, az embereknek viszont biztonságérzetet ad a munka” – fogalmaz Volodarszkij.
Minden sikert meg kell ünnepelni
Ukrajna orosz inváziója miatt kevesebb mint három hét alatt 3 millió ember menekült el otthonából a szomszédos országokba. Emiatt sokan nem tudtak dolgozni.
„Amikor minden zűrzavaros és bizonytalan, a sikerélmény valójában segíti az embereket abban, hogy normális életet éljenek. Legalább láthatod, hogy van némi előrelépés abban, amit csinálsz, ahelyett, hogy ülnél és várnád, hogy véget érjen a háború” – mondja hozzátéve, hogy a jelenlegi célok ugyan kisebbek, a cégnél dolgozók viszont motiváltak, mert látják, hogy munkájukkal valóban sok ukrán fejlesztőnek tudnak munkát adni. A jelenlegi tervek szerint 2022 végére 1000 fejlesztőt fognak tudni foglalkoztatni a platformon keresztül.
Nem olyan nehéz adni
Volodarszkij döntése, miszerint minden nyereségét az ukrán hadseregnek adja, a munkatársaknak is jó adag motivációt adott.
„Nem mindenki tehet valamit a háborúért, de az emberek tudják, hogy ha továbbra is hozzá tudnak járulni a céghez, és a cég növekszik, akkor ők is hatással lehetnek az eseményekre” – magyarázza az alapító hozzátéve, hogy a profitról való lemondás kevésbé „hősies”, mint amilyennek hangzik. A vállalat mindig is tőkehatékony volt, miközben nagyon kevés külső finanszírozást vett igénybe.