A bankigazgató, aki imádja a taekwondo-t

Hajdanában a bankigazgatót – nevezzük most így a szóban forgó pénzügyi zrt-t – komoly, ősz hajú bácsinak képzeltük el, de legalábbis olyan idősödő úriembernek, mint amilyen a Szűcs János vezérigazgató volt, a Meseautóban, Törzs Jenő ikonikus előadásában.

Az a vezérigazgató, akivel én találkoztam a Madame Tussauds múzeumban nemrég rendezett partin, nem is hasonlít erre a típusra. Boczán Viktor, a szakma legelismertebb európai szaktekintélyeinek egyike, hiszen számos országban vezette a Provident helyi fiókvállalatait – inkább egy fiatal sportbajnokra emlékeztet. Aztán közben kiderült, nemcsak vezérigazgató – éppen kinevezésének alkalmából találkoztunk – de valóban bajnok is.

Férfias kihívás a pénzügyi tengerben

Ma egy pénzintézet hajóját az olykor szilaj hullámokat vető, globális és helyi pénzügyi kihívásokkal teli tengeren, erős kézzel kormányozni, igazán férfias kihívás. Úgy tűnik, hogy március elsejétől személyében a cég megtalálta azt a „kapitányt”, aki képes erre. Boczán Viktor szinte ennél a cégnél nőtt fel, hiszen 23 éve lépett be először a pénzintézet ajtaján, hogy értékesítési csoportvezetőként kezdje el a cégnél pályafutását. Akkor még maga sem hitte, hogy ez az út 2024-ben a vezérigazgatói poszthoz vezet.

Viktor a Velencei-tó partján gyógypedagógus szülők gyermekeként nevelkedett. Mai életútját is meghatározza a neveltetési örökség: szülei példát mutattak neki befogadásból és rámutattak az empátia fontosságára. Gyermekkorában számos sportot kipróbált, a cselgáncstól a taekwondo-ig, és a mai napig a küzdősportokat részesíti előnyben.

Kép: Provident

Megismerhetett más kultúrákat

Bejárta az egész világot, és több országban hosszú ideig élt is: öt évig Romániában, majd újabb öt éven keresztül Csehországban vezette az ottani Provident vállalatot. Ezek az időszakok lehetőséget adtak arra, hogy megismerjen és megértsen más kultúrákat. Romániáról megemlítette, milyen nagyra értékeli az ottani emberek pozitív, optimista attitűdjét, amelynek köszönhetően mindenben a lehetőséget látják. Itt ismerte meg feleségét is, ezért ez az ország különösen kedves a számára.

A csehekben elsősorban a szabálykövető hozzáállásukat emelte ki, mert ez nagymértékben megkönnyíti a közös munkát. Itt a beilleszkedés hosszabb folyamat volt, mivel igaznak bizonyult a csehek azon hasonlata, hogy olyanok, mint a kókuszdió, ami kemény és érdes kívül, de puha és édes belül. Időt kell adni a kókuszdió feltörésére, de öt év elteltével valóban megismerte az igazi, barátságos énjüket is. Amikor egy külföldi piacon kell cégvezetőként helytállni, az nagyon más típusú kihívások elé állítja az embert, mint amilyenekkel itthon szembesül.

Viktor híres arról, hogy sosem felejti el a gyökereit. Felesége, és 18 éves fia, valamint 8 éves lánya biztos családi, érzelmi hátteret biztosítanak, amit kalandos pályája miatt különösen értékel.

Áprilisban részt vett a cég által szervezett első faültetési eseményen, és külön öröm volt számára, hogy először jelenhetett meg ilyen megmozduláson, mint a vállalat vezérigazgatója. Hiszi, hogy a faültetés, és más, hasonló akciók, nem csupán a környezetünk védelmét szolgálják, hanem erősítik a közösségi összetartást és felelősségvállalást is, ami elengedhetetlen a fenntartható jövő megteremtéséhez.

Ez az összetartás legalább ennyire fontos egy vállalat életében. A Provident 2100 munkavállalójának egyharmada dolgozik 10 évnél régebben a vállalatnál, és évente közel 100 munkatárs ünnepli, belépésének immáron 20 éves évfordulóját.

Kedvesen, közvetlenül, egy kemény világban

Amikor beszélgettem vele, megragadó volt az a kedvesség és közvetlenség, ami nem szokásos ilyen posztot betöltő emberek esetében. Mint megjegyezte, külön öröm volt számára, hogy kollégái jelentős részét régi ismerősként üdvözölhette, új posztjának első munkanapján, mert értékeli az erős kötődést.

A pénzügyi szolgáltatások piaca kemény világ. Mondhatjuk azt is, egyre keményebb. Úgy tekinthetünk rá, mint egy lakmuszpapírra: a szektor azonnal megérzi, ha bármilyen irányú elmozdulás, változás történik a gazdasági, társadalmi közhangulatban. A szolgáltatók reakciója, gyorsasága, átgondoltsága, az ügyfelekkel folytatott rendszeres párbeszéd fenntartása kulcsfontosságú. Ez különösen igaz egy olyan piaci szereplő esetében, amely jellemzően hiteltermékeiről ismert, szerte a világon.