A kommunikáció legőszintébb formája – Miről árulkodik a testbeszéd?
Hogyan foglalsz helyet valakivel szemben? Mit csinálnak a lábaid miközben ülsz? Hogyan állsz ki prezentációt tartani?
Egy-egy mozdulat, gesztus, illetve a testbeszéd helyes értelmezésével akár többet is megtudhatsz beszélgető partnered lelki állapotáról, gondolatairól, mint ami egyébként egy beszélgetés folyamán kiderülne. Ezért a testbeszéd ismeretét és tanulmányozását mindenkinek csak ajánlani tudom!
Kezdjük elsőként azzal a testrésszel, amely a kutatások alapján a legőszintébb és a legtöbbet árulja el aktuális lelki állapotodról, ez pedig nem más, mint a láb. Hogyan foglalsz helyet valakivel szemben? Mit csinálnak a lábaid miközben ülsz? Hogyan állsz ki prezentációt tartani? Mind-mind olyan élethelyzet, ahol a lábaid többet árulnek el rólad, mint akár a saját szavaid.
„A test elmondja, amit a szavak képtelenek.” – Martha Graham
Nézzük először a helyfoglalással és az üléssel, illetve az ezekhez társított megfigyelésekkel kapcsolatos következtetéseket!
Leülni sokféleképpen lehet, de hogyan csináljuk jól?
Ülés előtt – amennyiben Urakról van szó -, ajánlom, hogy az öltöny gombjait nyugodtan gombolják ki. Ennek elsősorban praktikai és kényelmi okai vannak, ugyanis így megkímélik magukat attól, hogy a zakó szétfeszüljön és esetleg a gombok meglazuljanak. A vacsora befejeztével, felállás közben illik a gombot visszagombolni. Hölgyeknél is ajánlott a blézer előzetes kigombolása, és a szoknya megigazítása, így remélhetőleg, nem gyűrődik meg ruházatunk.
A széken lehetőleg minél kényelmesebben foglaljunk helyet úgy, hogy egyenes testtartásban tudjunk ülni.
Amennyiben van előttünk asztal, az alkarunkat nyugodtan helyezhetjük magunk elé az asztalara, sőt inkább az asztalon legyen, mint az asztal alatt.
Érdekességképpen megemlíteném, hogy Amerikában és Angliában, velünk ellentétben nem illik az étkező asztalra az étel megérkezéséig feltenni a kezünket, ilyenkor az etikett szerint a kezek az ölekben maradnak.
A lábunk lehetőleg ne legyen keresztben és talpunkat véletlenül se mutassuk a mellettünk ülő felé, mert az rengeteg kultúrában sértésnek számít.
Ugyanilyen problémás lehet a hanyag testtartás, főleg serdülő kamaszoknál jellemző, hogy szinte elfolynak ülés közben a széken. Az ilyen testtartás az érdektelenség és tiszteletlenség jele.
Felnőtt férfiakra jellemző, hogy a hanyag testtartáshoz párosul a szétterpesztett, kitárt lábbal való ülésmód, ami egyértelműen a teljes dominancia kifejezését jelenti, továbbá a beszélgető partner kompetenciáinak megkérdőjelezésére utal. Amikor valaki ilyen pozícióban ül velünk szemben – biztosak lehetünk benne, hogy nem vesz minket komolyan és nem tisztel bennünket.
Kérdés tehát, hogy vajon miért a lábunk a legőszintébb testrészünk?
Az évmilliók során lábunk önkéntelenül is azonnali válaszreakciókkal reagált a különböző veszélyekre, így alsó végtagunk pontosan azt közvetíti, amit gondolunk és érzünk. Előbb használtuk lábunk nonverbális jeleit, mint a beszédet! Ezek az évmilliók során berögződött mozdulatok teljesen ösztönösek és jóval kevésbé tudjuk befolyásolni, mint a mimikánkat vagy a gesztusainkat.
Ülés közben az első, amit érdemes megfigyelni, hogy kinek mit csinál a lábfeje. Amikor valaki dobol a talpával, esetleg rugózik, az az izgalom vagy az öröm első számú jele lehet. Amennyiben ezt a lábmozgást nem is látjuk, akkor is könnyen megállapíthatjuk, mivel ilyenkor a vállak is ütemesen mozognak.
A másik, amit a mozgó lábfejek jelenthetnek az a türelmetlenség. Ha egy üzleti megbeszélésen partnerünk egyre ütemesebben mozgatja a lábát, akkor biztosak lehetünk benne, hogy vagy izgatott, vagy türelmetlen. Nyilván ezek után az adott körülményekből könnyen rá fogunk jönni, hogy jelen esetben melyik történik.
Ha valaki rugdalózni kezd keresztbe tett lábával, akkor biztosra vehetjük, hogy feszélyezve érzi magát az adott témával kapcsolatban. Még az is tartalmat hordoz, ha valaki hirtelen a szék lábába beakasztja a lábfejét, ugyanis ez a megdermedés válaszreakciót hordozza magában, és erős szorongást vagy aggodalmat jelenthet.
A testhelyzettel kapcsolatban arra érdemes odafigyelni, hogyha valakivel szemben ülünk, hozzánk képest, milyen pozíciót vesz fel a testtartása. Amikor két ember ugyanabban a pozícióban ül – egymással szemben- az mindenképpen az összhangnak a jele. Egy sikeres megbeszélésnél érdemes felvenni partnerünk ülés pozícióját, akár szándékosan is.
Lehet, hogy már te is megfigyelted, hogy stresszhelyzetben lábaink képesek önálló életre kelni és rendkívül heves lábremegést produkálni. Ez rendszerint akkor történik, amikor valaki egy prezentációt, előadást tart, esetleg egy nagyobb tömeg előtt ad elő. A lábak az izgatottság és a feszültség hatására elkezdenek remegni.
Ez álló és ülő helyzetben is megfigyelhető, és velem is számos esetben fordult már elő. Álló helyzetben azt tudom javasolni, hogy kezdjünk el lépkedni; ülés közben pedig rakjuk keresztbe a lábunkat, mert az a komfortzónánkhoz való visszatérést segíti elő.
Összegzésül mindenkinek azt tanácsolom, hogy ezeket az észrevételeket saját magán kezdje el tanulmányozni. Amellett, hogy szórakoztató megfigyelni a különböző viselkedési formákat, a testbeszéd különböző jeleinek ismerete ugyanúgy hasznos az üzleti, mint a magánéletben, kis odafigyeléssel pedig meg lehet tanulni akár a stressz okozta kellemetlenségeket is egyre jobban kontrollálni.