Az emberek évezredek óta próbálják elsajátítani a hazugság leleplezésének technikáját, a legtöbb esetben azonban kudarcot vall a próbálkozás.
Egyes szakértők szerint a poligráfok sem teljesen megbízhatók, némi gyakorlással könnyen ki lehet cselezni az eszközt. A Nemzeti Tudományos Akadémia szakértői az Egyesült Államokban egészen odáig mentek, hogy kijelentették, nem javasolják az eszközt nemzetbiztonsági kockázatok azonosítására annak pontatlansága miatt – írja a CNBC.
Hogyan lehet akkor megállapítani a hazugságot és leleplezni az igazságot?
A megoldáshoz hozzátartozik a hazudozók gondolkodása mögött rejlő pszichológia megértése is. 2009-ben ezért az Szövetségi Nyomozó Iroda (FBI), a Központi Hírszerző Ügynökség (CIA) és a Védelmi Minisztérium (DoD) közreműködésével High-Value Detainee Interrogation Group (HIG) néven létrehozott egy három ügynökségből álló hírszerzési szervezetet azzal a céllal, hogy új gyakorlatokat dolgozzanak ki a hazugságok leleplezésére. 2016-ra a CNBC információi szerint az ügynökségi csoport mintegy 15 millió dollárt költött kutatási projektre, amelyekbe pszichológus szakértőket is bevontak. Mit csinálnak tehát azok az emberek, akik könnyűszerrel szúrják ki a csúsztatásokat? Nézzük a HIG szakértőinek megállapításait!
El kell érned, hogy a hazudozó megkedveljen
Amint ez sikerül, elkezd megnyílni és többet beszélni, előbb vagy utóbb pedig olyan hibát fog elkövetni, amely segít felfedni a megtévesztést. Minél több információval rendelkezel a beszélgetés során, annál jobban kalibrálható lesz a belső hazugságvizsgáló.
A HIG jelentés megállapította, hogy a „rossz zsaru” nem hatékony, de a „jó zsaru” igen. Mindenki azt akarja, hogy tisztelettel bánjanak vele. Amikor ez megtörténik, nagyobb valószínűséggel fognak beszélni.
Ne támaszkodj túlságosan a testbeszédre
Aldert Vrij, pszichológia professzor és a hazugságfelismerés vezető szakértője szerint a testbeszéd jelzései ritkán jósolnak előre. Az egyik legáltalánosabb mítosz, hogy aki hazudik, az nem néz a másik ember szemébe. A HIG kutatói megállapították, hogy a tekintet közel sem olyan megbízható a hazugság leleplezése szempontjából, mint azt korábban gondolták. Különösen igaz ez olyan emberekre, akik maguk is mentális betegséggel küzdenek és elhiszik a saját hazugságukat.
Tegyél fel váratlan kérdéseket
Kérdezz meg egy kiskorúnak tűnő személyt egy bárban, hogy hány éves. Biztos lehetsz benne, hogy azt fogja felelni, elmúlt 18. De mi lenne, ha a születési dátumát kérdeznéd meg tőle? Ez egy rendkívül egyszerű kérdés annak, aki igazat mond, annak viszont, aki hazudik, valószínűleg szünetet kell tartania, hogy számoljon.
A HIG-jelentés egy tanulmányra hivatkozik, amely szerint a szabványos repülőtéri biztonsági módszerek általában a gyanús utasok kevesebb mint 5%-át szűrik ki. Amikor viszont nem várt kérdéseket tettek fel, ez a szám 66%-ra nőtt.
Érdemes a megszokott kérdésekkel kezdeni, hiszen ezek nem keltenek félelmet vagy gyanút abban, aki hazudik. Ha megvan a kiindulópont, jöhetnek a váratlan fordulatok és az ellenőrizhető kérdések. A reakcióidő egy olyan tényező, amire már bátrabban lehet támaszkodni: nyugodtan és gyorsan válaszol az illető, vagy hirtelen csökken a válaszadás sebessége?
Használj stratégiai bizonyítékot
Építs kapcsolatot, kezdj el beszélgetni, majd tereld egy olyan témára a beszélgetést, ami valószínűleg ellent fog mondani az általad vélt információnak, majd kérj felvilágosítást. „Sajnálom, össze vagyok zavarodva. Azt mondtad, tegnap XY-nal voltál. De XY egész héten külföldön volt.” A sebtében összeállított válaszok általában csak egyre mélyebbre ássák a sírt, mert egy újabb dolognak fog ellentmondani a történet, ami megkönnyíti a leleplezést. Az ismétlődő ellentmondások sora pedig arra késztetheti a másik felet, hogy zavarból egyszerűen bevallja a történteket.
Várd ki a megfelelő időt
Ha azonnal elkezded megkérdőjelezni azt, amit mond valaki, nagy a valószínűsége annak, hogy az illető megváltoztatja a történetét.
Miért akarsz segíteni neki a jobb hazugságban? A cél az, hogy rávedd arra, hogy kitálaljon. Ebben rejlik legnagyobb probléma a hazudozókkal kapcsolatban: ők jó visszajelzést kapnak, te nem. Ha hazudok, és nem kapnak el, látom, mi működik. Ha hazudok és elkapnak, látom, mi nem működik.
Másrészt az esetek túlnyomó többségében nem kapsz visszajelzést arról, hogy valaki őszinte volt-e veled. Tehát a hazugok mindig fejlődnek, ami előnyt jelent számukra. Ne te legyél az, aki segít nekik tovább fejlődni.
