Toxikus a főnököd? Így kezeld a helyzetet

Egy állás papíron lehet tökéletes: összetartó csapat, izgalmas projektek, gyors karrierlehetőség. A valóság azonban sokszor egészen mást tartogat – különösen akkor, ha a közvetlen felettes mérgező légkört teremt. A toxikus vezető nemcsak a munkamorált rombolja, hanem hosszú távon az önbizalmat, a mentális egészséget és a teljesítményt is.

Maya – nevezzük így – egy kis PR-ügynökségnél kezdett, ahol a főnöke „elérhetetlenül magas elvárásokat” támasztott, majd nyilvánosan alázta meg azokat, akik nem feleltek meg. A kritikák gyakran személyeskedésbe csaptak át, az irodai légkör pedig odáig fajult, hogy a csapat tagjai szinte naponta sírtak, sokan pedig mentális okokból betegedtek meg. Maya végül felmondott, de nem mindenki tud azonnal kilépni egy ilyen helyzetből.

Toxikus főnök vagy egyszerű személyiségütközés?

Nem minden rossz vezető számít mérgezőnek. Ann Francke, a Chartered Management Institute vezérigazgatója szerint sokan úgy kerülnek vezetői pozícióba, hogy szakmailag kiválóak, de emberileg és kommunikációban felkészületlenek. Ők az úgynevezett „véletlen vezetők”, akiknél a problémás viselkedés inkább tapasztalatlanságból fakad.

Ezt olvastad már?

Még mindig sokan jelentkeznek állásokra, de már elkezdődött a mérséklődés

Az AI új korszaka a toborzásban: így találják meg a cégek a „rejtett tehetségeket” 2026-ban

A toxikus főnök ezzel szemben empátia és önreflexió nélkül működik. Hajlamos félelemben tartani a csapatát, mások munkáját sajátjaként feltüntetni, vagy irreális elvárásokat támasztani. Ennek hatása messze túlmutat egy sima konfliktuson: állandó szorongást, bizonytalanságot és teljesítményromlást okoz. Ha már a hétfő reggelek gondolatától görcsbe rándul a gyomrod, kerülöd a folyosókat, és félsz megszólalni egy értekezleten, akkor nem személyiségbeli különbségről van szó, hanem mérgező munkahelyről.

A BBC-nek nyilatkozó Josie éveken át dolgozott olyan vezetőnek, aki gyakorlatilag folyamatos megfigyelés alatt tartotta: hívások, üzenetek, hangjegyzetek reggeltől késő estig, még szabadnapokon is. Másokat tudatosan kizártak a közösségi programokból, projekteket vettek el tőlük, és nyíltan megalázták őket. Hannah története sem ritka: egy céges eseményen a főnöke arra kényszerítette, hogy novemberben pulóver nélkül dolgozzon, mert véletlenül ugyanazt viselte, mint egy ügyfél.

Mit tehetsz, ha mérgező a felettesed?

A felmondás sokszor az első gondolat, de nem mindig azonnal kivitelezhető. Ilyenkor érdemes tudatos stratégiával kezelni a helyzetet. Ann Francke szerint az első lépés az, hogy ne maradj egyedül: keress egy mentort vagy tapasztalt kollégát, aki nem a közvetlen felettesed, és objektíven tud tanácsot adni. Fontos lehet a viselkedés visszajelzése is, nem támadó módon, hanem konkrét példák mentén, nyugodt körülmények között. Sok esetben a vezető nincs tisztában azzal, milyen hatást gyakorol a csapatára. Ha többen érintettek, az is erős üzenet lehet, ha együtt jelzitek a problémát.

Közben védd magad: húzz határokat, figyelj a testi-lelki regenerálódásra, és teremts olyan életteret a munkán kívül, ami segít távolságot tartani. A HR bevonása akkor lehet hasznos, ha a szervezet valóban foglalkozik a problémás viselkedéssel. Érdemes utánanézni a cég gyakorlatának, mielőtt lépsz.

Súlyos, bántalmazó helyzetekben vagy reputációs kockázat esetén akár hivatalos bejelentés is indokolt lehet, bár ez sokszor félelmet kelt a következményektől való tartás miatt. Egy biztos: a toxikus vezetés nem „normális velejárója” a munkának, és hosszú távon senkinek sem éri meg benne ragadni. A jó vezető nem félelmet kelt, hanem biztonságot ad. Ha ez hiányzik, a probléma nem benned van, hanem a rendszerben, amelyben dolgozol.

Forrás: BBC News

Borítókép: Drazen Zigic, Freepik