Texas hadat üzent a Netflixnek: adatgyűjtés és „addiktív dizájn” miatt perlik a streaming óriást

Újabb front nyílt a techcégek elleni adatvédelmi harcban: Texas állam szerint a Netflix titokban adatokat gyűjt felhasználókról – köztük gyerekekről – és tudatosan addiktív funkciókkal tartja képernyő előtt a nézőket.

Ken Paxton amerikai főügyész beperelte a streaming szolgáltatót, mert a vád szerint a platform kémkedik a felhasználók után, és a viselkedési adataik értékesítéséből profitál. A kereset hangsúlyozza, hogy a rendszer minden kattintást, sőt még azt is rögzíti, ha a néző egy pillanatra megállítja a videót vagy elidőzik egy tartalom felett, hogy ezekből az adatokból részletes profilt alkosson a szokásaikról.

A Netflix határozottan visszautasította a vádakat, és közölte: a kereset megalapozatlan, a vállalat pedig minden országban betartja az adatvédelmi törvényeket.

Ezt olvastad már?

Hadat üzen az EU a közösségi média függőséget okozó funkcióinak

Két techóriás együttműködése reformálhatja meg a mesterséges intelligenciát?

„Amikor Netflixet nézel, a Netflix is figyel téged”

A kereset egyik legerősebb állítása szerint a cég épp azzal a marketinggel szerzett bizalmat, hogy alternatívát kínált a nagy techcégek adatgyűjtésével szemben. A vád szerint azonban a háttérben mégis kiterjedt adatnaplózás zajlott: hogy mit néznek a felhasználók, mire kattintanak, mennyi ideig időznek egy tartalomnál, ez mind rögzítésre kerül. A per azt is állítja, hogy 2022-től a vállalat az összegyűjtött adatokat kereskedelmi adatbrókerekkel is megoszthatta, ami jelentős bevételnövekedést hozhatott.

Célkeresztben az addiktív funkciók

A vita középpontjában az úgynevezett „addiktív dizájn” áll. Texas szerint az automatikus lejátszás és a folyamatos ajánlórendszer tudatosan arra ösztönzi a felhasználókat – különösen a gyerekeket –, hogy minél több időt töltsenek a platformon. Az állam több intézkedést is kér a bíróságtól: a texasi felhasználók adatait töröljék, a célzott hirdetésekhez való adatfeldolgozást állítsák le, a gyerekprofiloknál pedig az autoplay legyen alapból kikapcsolva.

Új korszak jöhet a techcégek szabályozásában

A per nem elszigetelt eset. Egyre több kritika éri a végtelen görgetést és az automatikus lejátszást alkalmazó platformokat, különösen miután korábban a Meta és a YouTube ellen indított hasonló ügyek áttörést hoztak az „addiktív technológia” jogi megítélésében.

Ha Texas sikerrel jár, az komoly precedenst teremthet, és új fejezetet nyithat a streaming és a közösségi platformok adatkezelésének szabályozásában.

Forrás: BBC

Borítókép: Venti Views, Unsplash