Toszkán villáktól a francia kúriákig – megérkezett az Airbnb luxus szegmense

Az elmúlt bő évtizedben a sharing economy számos iparágban új üzleti játékszabályokat állított fel, és ezek közül az egyik vezető szilícium-völgyi innovátor az Airbnb volt. A civil szálláshelyek bevezetése a piacra egyszerre biztosított olcsóbb alternatívát a hotelek és élhetőbbet a hostelek helyett, ezzel tovább lendítve a turizmus fapados légitársaságok által amúgy is megtolt szekerét, miközben egy plusz bevételi forrást jelent több millió házigazda számára. Most magasabb szintre lép a 2008-ban alapított cég, és 2000 szálláshellyel új luxus kategóriát indít.

Az olcsóbb utazási költségek és az extra bevételek reményében az emberek megnyitották egymás előtt az otthonaikat, pénztárcabarátabb és otthonosabb alternatívát kínálva a hotelek helyett, most azonban az Airbnb a nagyobb büdzsével utazókat is szeretné meghódítani.

Hétvégére egy francia kastély?

A cég június végén indította el az Airbnb Luxe-ot, amelyet kifejezetten a luxust kereső turisták számára hoztak létre – a New York Times értesülései szerint. A Luxe portfóliójában a mexikói tengerparti villától az építészeti csodának számító új-zélandi kunyhóig 2000 ingatlan szerepel. Még egy 18. századi francia kastélyt is kibérelhetünk, ha épp a környéken járunk. Az első adag luxus ingatlant az Airbnb által 2017-ben felvásárolt Luxurs Retreats által kínált 5000 szálláshelyéből választották ki.

A lépésre azután szánta el magát az Airbnb, hogy 60 százalékos növekedést észlelt az olyan szálláshelyek esetében, amelyek bérleti díja meghaladja az 1000 dollár/éjszakát. A San Franciscó-i cég azonban arról is gondoskodik, hogy ne csak a látvány igazolja az árcédulát, legyen szó a jamaikai tengerparti háztól, ahol Ian Fleming a James Bond sorozat egynéhány kötetét írta vagy egy reneszánsz villáról a Toszkán vidéken. Az Airbnb biztosra ment, hogy a látogatók otthonosan és kényelmesen érezzék magukat a lefoglalt szálláson, ugyanakkor ötcsillagos kiszolgálásban legyen részük, ahogy azt az első osztályú utasok megszokták:

Minden meghirdetett ingatlant szigorú szempontok szerint értékelnek, és figyelembe veszik a dizájnt, a hangulatot, az elhelyezkedést és az elérhető szolgáltatásokat. Az értékelési folyamat részeként minden szálláshelynek egy 300 pontos listán kell végigmennie, és ki kell állnia a személyes vizit próbáját is. Minden ingatlanhoz egy éjjel-nappal elérhető „utazás dizájner” áll rendelkezésre, aki segít a vendégeknek saját igényeikre szabni az élményt. Ez a személy teszi majd zökkenőmentessé a check-in folyamatát, segít eligazodni a helyi látnivalók és programok között, megtapasztalni a hangulatot, de a gyerekekről történő gondoskodás elrendezése, a személyi szakács és edző megszervezése is hozzá tartozik.

Bár a Luxe egy ismeretlen terület még a vállalat számára, a HomeAway és az Oliver’s Travels már évek óta segítik a felső kategóriás utazásokat, míg a Marriot és a Four Season hotelláncok is nemrég indították el szolgáltatásaikat, amelyek a luxus otthonokban rejlő bérleti lehetőségeket igyekeznek kiaknázni.