Online forradalom a bankolásban
A digitalizációval, a rugalmasabb szabályozói környezettel a banki ügyfelek mindennapjai is egyszerűbbek lesznek. Ennek ékes példája, hogy novemberben több bank elindult a teljesen online hiteligényléssel, így akár a karosszékből is igényelhetünk akár 3 millió forint szabadon felhasználható személyi kölcsönt is. A Bank360 segítségével jártunk utána, hogy milyen újításokat vezettek be a bankok novemberben.
A pénzintézetek szépen-csendben görgetik ki az újdonságokat, amelyek – bár elsőre talán fel sem tűnnek – alapjaiban változtatják meg a pénzügyi szokásainkat. Egyértelmű, hogy a digitális ügyintézés, a mobilbankolás és az egyszerűsített folyamatok vannak a fókuszban. Novemberben például újabb bankok csatlakoztak az online hitel-forradalomhoz, hogy legújabb megoldásaikkal a lakást se kelljen elhagynunk ahhoz, hogy felvehessünk egy szabad felhasználású személyi kölcsönt.
„A hónap legnagyobb banki újdonsága kétségkívül az online hitelfelvétel elindulása volt több pénzintézetnél is” – véli Veres Patrik, a Bank360 szakértője. A bankfüggetlen szakportál tájékoztatása szerint jelenleg három pénzintézetnél tudunk gyakorlatilag egy internetkapcsolattal rendelkező laptopról, papír nélkül, teljesen digitálisan hitelt felvenni anélkül, hogy el kellene mennünk egy bankfiókba vagy tennünk kellene egy tollvonást.
Az OTP Bank már jó ideje kínál teljesen online hitelfelvételi élményt. Elsőként a bank ügyfelei használhatták a szolgáltatást, amely az OTP netbankjában, az OTPDirektben érhető el. Itt mindössze 40 perc alatt végigmehetünk a folyamaton, amely során személyes és jövedelmi adatainkat kell megadnunk amellett, hogy a szükséges hitelösszeget és a vállalt futamidőt is beállítjuk. A pénzintézet a háttérben automatikusan elvégzi a KHR-ellenőrzést és jövedelmünk alapján kínál nekünk kölcsönt. Ha elfogadjuk az ajánlatot, akár már másnap a folyószámlánkon lehet a hitel. Az OTP az elmúlt hetekben megnyitotta szolgáltatását azon ügyfelek felé is, akiknek jövedelme nem OTP-s számlára érkezik, viszont rendelkeznek OTPDirekt szerződéssel.
Ez is érdekelhet: Bemutatták az OTP legújabb, innovációs fiókját!
Nagyjából hasonló elv mentén kínálják más bankok is online kölcsönüket, így például a K&H Bank is. A mindössze néhány napja induló szolgáltatás abban különbözik a fentitől, hogy akár idegen bank ügyfeleként is felvehetjük a K&H kölcsönét, amely legfeljebb 3 millió forint lehet. A K&H jelenleg a Budapest Bank, Erste Bank, OTP Bank, MKB Bank, Raiffeisen Bank és UniCredit Bank ügyfeleit várja az online személyi kölcsön igényléssel. További eltérés, hogy a személyazonosítás videóchaten történik, tehát az eszköz kameráján keresztül kell egyeztetnünk az adatainkat egy hús-vér ügyintézővel. A folyamat így sem hosszabb egy óránál, a pénz pedig egy munkanapon belül a számlán van.
Szintén novemberben indította útjára új ügyfeleknek is az online hitelfelvételi élményt a CIB Bank, amely először mobilon tette lehetővé, hogy mindössze 7 perc alatt vegyenek fel a pénzintézet okostelefonon bankoló ügyfelei személyi kölcsönt. A CIB fizetés-átutalás nagyságától függően kínál különböző kamatkedvezményeket a weben, a hiteligénylés feltétele pedig új ügyfeleknek egy ingyenes folyószámla megnyitása és a hozzá tartozó bankszámla igénylése, így tehát a folyamat végén lesz egy CIB-es folyószámlánk, amelyre érkeztetnünk kell jövedelmet. A bankszámlát és a hozzá tartozó bankkártyát a bank az első évben díjmentesen biztosítja. Az azonosítás itt is videóchaten történik. Részben online megoldást kínál a Cofidis is: a hitelintézet az azonosítást terelte át videós csatornára, azonban a nehézkes adminisztráció maradt. A szerződést papír alapon kell kitölteni, aláírni és eljuttatni a Cofidisnek.
Az első fecskék tehát megjöttek, és bizonyára a többi kereskedelmi bank is készül a saját online hitelezési folyamatával. A Bank360 szerint csak idő kérdése, hogy újabb és újabb pénzintézetek álljanak elő a sokkal egyszerűbb, rugalmasabb és kényelmesebb digitális folyamattal, amelyek egyelőre a személyi kölcsönök piacát tarolhatják le. A szakportál információi szerint még az idén további bankok is elindulnak az új kölcsönigényléssel, így érdemes lesz odafigyelnie annak, aki személyi kölcsön felvételét fontolgatja, de ódzkodik a bankfiók látogatásától. Addig is érdemes alaposan megfontolni, hogy melyik pénzintézet nyújthatja számunkra a legjobb ajánlatot, amiben nagy segítség lehet egy egyedi igényekre szabható személyi kölcsön kalkulátor.