Nagy ívben kerüld el a toxikus munkatárs 3 jellegzetes típusát!
A legtöbb munkahelyi stresszforrást igen könnyű azonosítani. Egy fokkal összetettebb a szituáció, ha lépésről lépésre növekszik a rád nehezedő nyomás, és még annak okát sem egyszerű felderíteni. Ilyenkor gyakran egy bosszantó főnök, egy akadékoskodó ügyfél, vagy épp egy mérgező kolléga áll a háttérben.
„A mérgező magatartás nemcsak azokat a személyeket jellemzi, akik szándékosan ártanak neked, vagy kihoznak a sodrodból” – magyarázza Juliette Han viselkedéskutató, hangsúlyozva, hogy a rossz munkamorállal rendelkező, vagy a feszültség csíráját mindig, minden helyzetben magukban hordozó kollégák tevékenysége is lehet toxikus.
Ebből is adódik, hogy munkahelyi környezetben különösen nehéz felismerni a mérgező személyiségeket.
Han szerint a toxikus munkatársnak három alapvető típusa létezik. Ezek a személyiségtípusok – más és más módon ugyan, de – folyamatosan aláássák a nyugalmadat, kizökkentenek a mentális egyensúlyodból, olykor akár a béketűrésed végső határait is feszegethetik, de a lényeg: tesznek róla, hogy ne legyen komfortos és problémamentes a munkavégzésed. A szakértő szerencsére mentőövet dobot mindazoknak, akiket egy-egy nehezen kezelhető kollégájuk hátráltat a mindennapokban. A következőkben Han útmutatása alapján kategorizáljuk a toxikus munkatársakat, valamint hasznos tippeket is adunk a leszerelésükhöz.
1. Akiben örökös szorongást kelt a teljesítménykényszer
Talán te is találkoztál már olyan kollégával, aki szinte már paranoiásan retteg attól, mi lesz, ha nem készül el egy határidős munkával, ha a prezentációjával felsül a felettesei előtt, vagy ha az év végi teljesítményértékeléskor a főnöke a hibáit leltározza majd. Sokszor fárasztó hallgatni e munkatársak végeérhetetlen panaszáradatát, ráadásul el is terelheti a figyelmedet a munkádról, sőt egy idő után azon kaphatod magad, hogy rajtad is úrrá lesz a saját képességeiddel és teljesítményeddel kapcsolatos paranoia. Minél több időt töltesz egy ilyen személy társaságában, annál nagyobb a veszélye, hogy mérgező attitűdje rád is átragad. Hogyan szerelheted le ezt a típust? Vésd az eszedbe, hogy nem vagy felelős a kolléga hamis áldozattudatáért, amennyire csak lehet, szigeteld el magad tőle, ha pedig mégis végig kell hallgatnod a siránkozását, a csevej után mindig szánj időt arra, hogy kilazulj, és nullára redukáld a vállaidra nehezedő nyomást! Sétálj egy nagyot, vagy beszélj optimista, pozitív életszemléletű kollégákkal, akik hamar lelket öntenek majd beléd.
2. Aki észrevétlenül csepegtet mérget a füledbe
Van az a típus, aki különösen agyafúrt módon akarja szétzilálni a csapatkohéziót: úgy kelt feszültséget a munkatársak között, hogy azok általában észre sem veszik a ténykedését. Lehet, hogy egy meeting után megkocogtatja a vállad, majd megkérdi: „Mondd csak, nem háborodtál fel annak a kollégának a megjegyzése miatt?” Ezt követően próbálja elhitetni veled, hogy az adott gesztus az ő igazságérzetét is bántja, és a te oldaladon van, mégis igyekszik belesodorni egy felesleges konfliktusba. Hogyan gátolhatod meg egy ilyen munkatárs ármánykodását? Lehetőleg még azon a ponton fordítsd meg a beszélgetés fonalát, amikor az adott kolléga elkezd „mérget csepegtetni a füledbe”, és társalogj vele pozitív vagy semleges dolgokról! Vagy, ha mindenképpen reflektálnál az általa felvetett „problémára”, fogalmazz higgadtan és diplomatikusan: „Örülök, hogy aggódsz miattam, de úgy érzem, bölcsebb lenne, ha pozitívak maradnánk!” vagy: „Én emiatt nem aggódom, de köszönöm, hogy ennyire figyelsz rám.”
3. Aki úgy tesz, mintha érted aggódna, miközben eltaszít a nagy lehetőségektől
A toxikus munkatárs harmadik visszatérő típusa folyamatosan megkérdőjelezi a döntéseidet, valamint a tetteidet, és bármilyen nagyobb hozamú szakmai lépésre készülsz, vagy kecsegtető fejlődési lehetőség elé nézel, minden erejét beveti, hogy messzire taszítson ezektől a perspektíváktól. Lehet, hogy igyekszik azt a látszatot kelteni, mintha érted aggódna, de valójában a szakmai előmeneteledet, képességeid kiteljesítését akadályozza. Kiváltképp igaz ez, ha nem is tudja megindokolni az aggályait, csak egyszerűen szeretné, ha letérnél a helyes útról. Han szerint soha ne fogadj el karriertanácsot egyetlen embertől – mindig hallgasd meg több munkaerő véleményét! Emellett próbálj meg motivációt nyerni a mérgező kolléga megátalkodott pesszimizmusából: bizonyítsd be neki – és magadnak egyaránt -, hogy hatalmasat téved veled kapcsolatban!