Így nőhet ötszörösére az online vásárlás a mesterséges intelligencia segítségével

Az Adobe friss előrejelzése szerint az idei amerikai ünnepi szezonban minden eddiginél nagyobb online forgalomra lehet számítani. A cég 253,4 milliárd dolláros költéssel számol, ami 5,3 százalékos éves növekedést jelent. A legnagyobb meglepetés az AI-segített vásárlás várható fellendülése, amely akár 520 százalékos növekedést érhet el, és a csúcs a hálaadást megelőző tíz napban érkezhet. A prognózis az Adobe Analytics adataira épül, amelyek több mint egymilliárd webes látogatást és százmillió terméket elemeznek.

A három legforgalmasabb nap

A Cyber Monday, a Black Friday és a Hálaadás napja idén is az online vásárlás csúcspontjai lesznek. Az előrejelzések szerint a Cyber Monday során az online költés elérheti a 14,2 milliárd dollárt, a Black Fridayn 11,7 milliárd dollárt, míg Hálaadás napján 6,4 milliárd dollárt. Az átlagos 28 százalékos árengedmény, a mobilos vásárlás erősödése, a mesterséges intelligenciát használó vásárlói eszközök és a „vásárolj most, fizess később” megoldások együtt hajtják fel a teljes online költést.

AI, a vásárlók új segítője

A generatív mesterséges intelligencia a döntések előkészítésében nyújt segítséget a vásárlóknak. Termékeket kutathatnak, ajánlásokat adhatnak, akciókat fedezhetnek fel, sőt ajándékötleteket is kaphatnak. Különösen a játékok, az elektronika, az ékszerek és a szépségápolás területén lehet látványos az AI alkalmazása, amely gyorsabb információgyűjtést és célzottabb találatokat kínál. Fontos azonban, hogy az AI által adott tanácsok pontosak legyenek, átlátható jelöléssel és a vásárlói adatok védelmével, hogy a felhasználók bizalma megmaradjon.

Mobil, BNPL és közösségi média

Az online költés egyre nagyobb része, már 56,1 százaléka érkezhet mobilról, ami új rekordot jelent. A vásárolj most, fizess később (BNPL) megoldások az ünnepi szezonban 20,2 milliárd dollár online költést mozgathatnak meg, míg a közösségi média hirdetések 51 százalékos éves növekedést hozhatnak az online bevételben. A videós, rövid formátumú termékbemutatók és az influenszer-ajánlások különösen erős hatást gyakorolnak a vásárlók döntéseire.

Mit veszünk a legtöbbet?

Az Adobe előrejelzése szerint az idei ünnepi szezon legnépszerűbb termékkategóriái az elektronika, a ruházat és a bútor lesznek. Az árverseny ezekben a szegmensekben különösen erős lehet, gyakoriak lesznek a 20–30 százalékos engedmények.

Tippek kereskedőknek és vásárlóknak

A kereskedők számára kulcsfontosságú az AI-alapú keresők és ajánlórendszerek bevezetése, a mobilélmény tökéletesítése, a készletezés és árképzés a piaci trendekhez igazítása, a BNPL felelősségteljes kínálata, a közösségi csatornák optimalizálása és az adatvédelem kiemelt kezelése. A vásárlóknak érdemes ellenőrizni az AI-ajánlásokat több forrásból, összehasonlítani az árakat, csak a költségvetésüknek megfelelően élni a BNPL lehetőséggel, mobilon vásárolva figyelni a rejtett költségekre és szállítási határidőkre, valamint időben leadni az ajándékmegrendeléseket, hogy elkerüljék a késedelmes szállítást.

Az Adobe Analytics adatai több mint egybillió látogatás és közel százmillió termék elemzésén alapulnak, kiegészítve egy 5000 fős fogyasztói felméréssel, amely a vásárlói szokásokat vizsgálta. Az eredmények így jól tükrözik az amerikai online vásárlók trendjeit és az idei ünnepi szezon várható alakulását.

Forrás: https://techcrunch.com/2025/10/06/adobe-predicts-ai-assisted-online-shopping-to-grow-520-during-the-2025-u-s-holiday-season/?utm_source=chatgpt.com

Borítókép: Mohamed Hassan , Pixabay