Az Apple új előfizetéses modellel adna mindig új iPhone-t a kezedbe
Az Apple bejelentette új előfizetéses modelljét, amely sokat elárul a vállalat hosszú távú terveiről.
Az új konstrukció nem csak leegyszerűsíti és megkönnyíti a készülékcserét az Apple Card tulajdonosok számára, de jelentős előnyöket és extra szolgáltatásokat is magába foglal.
Az Apple úgy tűnik, hogy egyre jobban épít a rendszeres, jól tervezhető bevételekre és a felhasználói lojalitásra. A modellnek természetesen nem titkolt célja, hogy a felhasználókat a lehető legtöbb szálon kösse a vállalathoz és a márkához. Az új lehetőség jelenleg az Apple Card tulajdonosok számára érhető el, viszont sokat sejtet a vállalat hosszú távú terveiről.
Az Apple Card ügyfelek mostantól az új konstrukció segítségével 24 havi, kamatmentes részletre juthatnak a legújabb iPhone készülékhez, így fűzve még szorosabbra a kötődést és a hűséget az Apple termékei iránt. Az Apple Card egyébként is jó szolgálatot tett a cégnek megkönnyítve a felhasználók belépését az Apple ökoszisztémájába és megnehezítve a váltást – lévén, hogy az Apple Card csak az iPhone tulajdonosok számára érhető el, ki akarna a hitelkártya-felmondás kellemetlenségeivel foglalkozni csak azért, mert más típusú telefont vásárolna?
Az új előfizetéses modellel az Apple arra ösztönzi az iPhone tulajdonosokat, hogy ne csak a régi készüléket tartsák meg és maradjanak hűségesek a márkához, de jelentősen leegyszerűsíti a modellváltás és a készülékcsere folyamatát.
Önmagában sem a részletfizetés, sem a kamatmentes részlet nem új keletű dolog, számos szolgáltatónál és magánál az Apple-nél is bevett gyakorlat, a cég viszont csavart egyet a folyamatokon azzal, hogy az új konstrukció sokkal kényelmesebb és jelentősen növeli a felhasználói élményt.
Az Apple Card például nem számít fel díjat – még a késedelmes fizetések esetén sem -, és a részlet automatikusan hozzáadódik a kártya minimális egyenlegéhez. A vállalat az Apple Store-ból történő fizetés esetén 6 százalékot vissza is fizet a vásárlásokból. Ez is egy remek példa arra, hogy az Apple hosszú távú célja, hogy kézben tartsa a teljes felhasználói élmény folyamatát a vásárlástól kezdve, a szolgáltatásokon át egészen a fizetésig.
Tekintve, hogy az iPhone eladások jelentős lassulást produkáltak az utóbbi negyedévekben, nem meglepő a lépés és valószínűleg még sokat fogunk hallani a felhasználói élményhez és szolgáltatásokhoz köthető hírekről. Az Apple ugyanis az előbbi visszaesés ellenére is növelni tudta globális árbevételét, ami részben a szolgáltatások közel 18 százalékos növekedésével magyarázható, részben pedig a kiegészítő termékeknek köszönhető. Utóbbi a cég negyedik negyedéves beszámolója szerint mintegy 6,5 milliárd dollárra emelkedett – ezzel pedig majdnem olyan jelentős, mint az Apple Mac üzletága.
Az Apple legfrissebb bevételi eredményei rámutatnak arra, hogy az iPhone fontosabb, mint valaha a cég számára. Annak ellenére, hogy az iPhone eladások lassultak, a vállalat továbbra is növelni tudta bevételeit azáltal, hogy új lehetőségeket talált a meglévő iPhone felhasználók számára kínált új szolgáltatásokban – mint például a havi 5 dolláros Apple Arcade előfizetés és a folyamatosan megújuló, kapcsolódó eszközökben.
Az Apple Card fejlesztése pedig nagy szerepet játszik abban a törekvésben, hogy az Apple minél szorosabbra fűzze a felhasználók és a márka által kínált szolgáltatások kapcsolatát, ami jelentősen megnehezítene egy későbbi, esetleges váltást.