200 ezer állás szűnhet meg a bankszektorban: te biztonságban vagy?

A mesterséges intelligencia egyre nagyobb szeletet hasít ki a gazdaságból, és ez alól a bankszektor sem kivétel. Nemzetközi felmérések szerint az előttünk álló években mintegy kétszázezer állás is eltűnhet ebben az ágazatban. Ez persze nem egyik napról a másikra fog megtörténni, de ha back office-ban dolgozol, érdemes felkészülnöd.

A veszély leginkább azokat fenyegeti, akik az adminisztrációs és támogató feladatokat végzik. Ezeket a munkaköröket ugyanis a mesterséges intelligencia viszonylag könnyen át tudja venni, hiszen főleg ismétlődő, rutinszerű feladatokról van szó. És hogy ez miért fontos? Mert ha az AI egyszerűbben és gyorsabban meg tudja csinálni ugyanazt, mint az ember, akkor a bankok nem fognak habozni: leépítés jön.

A Bloomberg Intelligence felmérése szerint az információs és technológiai vezetők átlagosan 3%-os munkaerő-csökkenéssel számolnak a következő években. Ez nem hangzik soknak, de ha egy bank több ezer embert foglalkoztat, akkor ez már jelentős érintettséget jelent.

Tomasz Notzel, a Bloomberg Intelligence vezető elemzője szerint azok a munkák vannak igazán veszélyben, amelyek rutinszerűek és nem igényelnek különösebb kreativitást vagy emberi intuíciót. „Minden olyan munka, ami rutinszerű, ismétlődő feladat, veszélyben van” – fogalmazott.

Az AI bevezetése nemcsak költségcsökkenést hozhat, hanem jelentős bevételnövekedést is. A felmérés szerint 2027-re a bankok adózás előtti nyeresége 12-17%-kal is magasabb lehet a mesterséges intelligenciának köszönhetően. Ez 180 milliárd dolláros plusz nyereséget jelent globálisan.

Hogyan készülhetsz fel?

Ha banki környezetben dolgozol, érdemes elgondolkodnod azon, hogyan teheted pótolhatatlanná magad. Az alábbi tippek segíthetnek:

• Fejleszd a technológiai ismereteidet! Az AI nem az ellenséged, hanem egy eszköz, amit te is használhatsz. Ha képes vagy megérteni és kezelni ezeket a rendszereket, előnyben leszel.
• Specializálódj olyan területekre, ahol számít az emberi intuíció! Az ügyfélkapcsolati területek, az összetettebb pénzügyi tanácsadás vagy a kreatív megoldásokat igénylő feladatok kevésbé lesznek automatizálhatók.
• Tanulj meg csapatban dolgozni és kommunikálni! Az AI nem tud empatikus lenni, viszont te igen. Az önálló gondolkodás és a hatékony csapatmunka kulcsfontosságú lehet a jövőben.

A mesterséges intelligencia fejlődése óriási lehetőségeket rejt, de ugyanakkor komoly kihívásokkal is jár. Ha időben felismered a változás jeleit és proaktívan készülsz fel, akkor te lehetsz az, aki profitál a változásból. A jövő a kezedben van: fejlessz, tanulj, és maradj rugalmas!