Még mindig hatalmas a mesterséges intelligenciával szembeni munkahelyi ellenállás

A CNBC és a SurveyMonkey negyedéves AI and Jobs felméréséből kitűnik, hogy a munkavállalók közel kétharmada valamilyen okból már elutasította a mesterséges intelligencia használatát, legyen szó akár erkölcsi, környezetvédelmi, adatvédelmi, akár pontossági vagy más jellegű aggályokról.

A felmérésre 2026. április 17. és 21. között került sor az Egyesült Államokban: összesen 3597 diákot és munkavállalót faggattak az MI kapcsán kialakult ellenérzéseikről. A megkérdezettek közül 3365-en dolgoztak, 232-en pedig tanulók voltak. Arra a kérdésre, hogy előfordult-e már, hogy tudatosan kerülték az MI használatát, a résztvevő diákok 36 százaléka válaszolta azt, hogy környezetvédelmi okokból igen, míg a munkavállalóknál ez az arány „csupán” 19 százalék volt. A tanulók 36 százaléka egyébként erkölcsi-etikai kifogásokra hivatkozva kerülte az MI alkalmazását, szemben a dolgozók 28 százalékával. Egyes Z generációs fiatalok azért szeretnék mellőzni az AI-t, mert attól tartanak, hogy a technológia plagizálja vagy ellopja az emberek által alkotott szellemi produktumokat – hívta fel rá a figyelmet Sneha Revanur, az Encode AI nevű mesterségesintelligencia-politikai nonprofit szervezet 21 éves alapítója és elnöke, aki úgy véli, számosan „aggódnak amiatt, hogy ez milyen hatással van a kritikus gondolkodásra és a kreativitásra”, továbbá úgy látják, hogy a mesterséges intelligencia „az emberiesség elleni támadásként” értelmezhető, tételezhető.

Ezt olvastad már?

Texas hadat üzent a Netflixnek: adatgyűjtés és „addiktív dizájn” miatt perlik a streaming óriást

Hadat üzen az EU a közösségi média függőséget okozó funkcióinak

Ami a gyakorlati jellegű alkalmazásokat illeti, a diákok 37 százaléka és a munkavállalók 26 százaléka mondta azt, hogy azért igyekszik kerülni az MI használatát, mert nem tartja azt elég precíznek vagy hasznosnak.

Szakértők szerint az AI használata olykor több munkát eredményezhet, illetve olyan mentális fáradtsághoz vezethet, amelyet sokan „brain fry”-ként, vagyis szellemi túlterhelésként emlegetnek.

A tanulók és a munkavállalók körében egyaránt 37 százalék említette az adatvédelmi aggályokat az MI mellőzésének okaként. Néhány válaszadó szerint a technológia használatának elsajátítása különösen nehéz – erről a diákok 6, a munkavállalók 8 százaléka tett említést –, míg mások egyéb, a kérdőívben nem részletezett okok miatt tartottak óvatos távolságot a mesterséges intelligenciától.

A felmérés arra is rávilágított, hogy a diákok kétharmada pesszimistán látja a munkaerőpiac jövőjét, s 56 százalékuk szerint az MI csak ráerősít a borúlátásukra. A munkavállalók hozzávetőleg 53 százaléka, a diákoknak pedig 65 százaléka nyilatkozott úgy, hogy az MI elveszi a belépő szintű munkalehetőségeket.

„Teljesen érthető az MI használatával szembeni ellenállás” – fogalmazott Revanur, aki hozzáfűzte: a kaliforniai Stanford Egyetem végzős hallgatójaként, amelyet „MI-orientált campusként” jellemzett, azt is látja, hogy sok diák aktívan alkalmazza a mesterséges intelligenciát mind szakmai, mind magánéleti célokra.

A munkavállalók egy része ma már kifejezetten arra sarkallja a jelentkezőket, hogy az állásinterjúk során adjanak ízelítőt az MI-hez kapcsolódó készségeikről, tudásukról. „Az álláshirdetések egyre gyakrabban emelik ki az MI-ismeretek fontosságát, és vannak jelek arra, hogy a cégek hajlandók prémium fizetést adni ezekért a képességekért” – nyilatkozta tavaly szeptemberben Elena Magrini, a Lightcast munkaerőpiaci elemzőcég globális kutatási vezetője a CNBC-nek. Az is jelzésértékű, hogy a Handshake nevű állásportál friss jelentése szerint az MI-készségeket kifejezetten elváró belépő szintű pozíciók aránya közel megkétszereződött az elmúlt év során.

A CNBC és a SurveyMonkey adatai alapján a mesterséges intelligenciát napi/heti rendszerességgel használó munkavállalók zöme úgy látja, hogy a technológia fokozza a hatékonyságukat (73 százalék), valamint időt takarít meg számukra (68 százalék). A dolgozók több mint fele – 55 százaléka – úgy gondolja, hogy az MI idővel képes lesz munkájuk bizonyos részeit ugyanolyan színvonalon ellátni, mint ők maguk.

Revanur saját bevallása szerint naponta használ mesterséges intelligenciát, s „power usernek”, vagyis haladó felhasználónak tartja magát. „Hiszek abban, hogy személyes szinten rengeteg értéket tudok kihozni az MI-ből, miközben közben megőrzöm kritikus szemléletmódomat, és technológiával szembeni fenntartásaimat” – mutatott rá, majd hozzátette: „Szerintem ez a két nézőpont jól megfér egymás mellett.”

Forrás: CNBC

Borítókép: Drazen Zigic, Freepik/Magnific