Ismerd meg és megnyerted – 9 biztos jel, hogy kiismerd tárgyalópartnered!

„A temperamentum tulajdonságai a jellem kialakulásának folyamatában átalakulva a jellem vonásaivá lesznek, és ennek tartalma elválaszthatatlanul összefügg a személyiség irányulásával”. (Rubinstein)

Vannak veleszületett és tanult magatartásformáink, viselkedésjegyeink. Azt hiszem, a tanulttal könnyebb dolgunk van, mert azon könnyebben képesek vagyunk változtatni. Ezeket a tulajdonságokat mi magunk, vagy a környezetünk ránk gyakorolt hatása alakítja ki.

Ezzel ellentétben a veleszületett személyiségjegyeken változtatni nagyon nehéz, ezek szervesen hozzájárulnak viselkedéshez, hozzáálláshoz, megjelenéshez, emberi kapcsolatokhoz és a munkához is.

Az élet minden területén fontosnak tartom, hogy az illem, etikett és protokoll által szabott keretek betartása mellett jobban megfigyeljük nem csak saját magunkat, de azokat az embereket is, akik körülvesznek minket, adott esetben tárgyalópartnereinket is.

Megvizsgálva, hogy milyen személyiségtípussal rendelkeznek, máris egy lépéssel közelebb kerültünk a sikeres tárgyaláshoz, hiszen ezeknek az ismeretével könnyebben tudunk beszélgetést, üzleti tárgyalást irányítani úgy, hogy szimpátiát és magabiztosságot sugározzunk partnerünk felé.

Ezért következő cikkeim a négy fő személyiségtípus elemzéséről, bemutatásról és kapcsolódó hasznos tippekről, a különböző személyiségtípusokhoz kapcsolódó tárgyalási technikáról fognak szólni. Mindezek előtt nézzük viszont meg, hogy hogyan ismerhetjük fel tárgyalópartnerünk személyiségtípusát leghamarabb?

9 jel, amelyre érdemes odafigyelni egy tárgyalásnál

1.Aktivitási szint

Egy tárgyaláson végig egy pozíciót vesz fel vagy folyamatosan fészkelődik? Általában siet vagy ráérős? Esetleg játszik a tollával, telefonjával nyakkendőjével vagy inkább merev?

2.Koncentráció

Figyel vagy néha látod, hogy elkalandozik? Egy témát végig vezet vagy folyamatosan belekezd új témákba? Jegyzetel?

3.Intenzitás

Hangosan és sokat beszél vagy inkább visszafogott és tömör válaszokat ad? Kézfogása gyenge vagy erőteljes?

4.Rendszeresség

Első találkozó esetében előbb jön, pontos vagy esetleg el is késik? Ha többször találkoztunk vele, akkor minden alkalommal ugyanúgy viselkedik vagy esetleg másként, mint a korábbi alkalmak során?

5.Megközelítés

Pozitívan vagy negatívan reagál egy új elemre? Kíváncsi a részletekre vagy a végeredmény érdekli inkább?

6.Alkalmazkodó készség

Ha esetleg a tárgyaláson egy olyan fél is részt vesz, akinek megjelenése nem volt várható, hogy reagál? Készséges nyitott vagy számon kérő?

7.Kitartás

Mennyire biztos, hogy a rábízott feladatot határidőre ellátja?

8.Hangulat

Vidám, mosolygós, „nagydumás” vagy visszahúzódó, komoly esetleg mogorva?

9.Érzékenység

Egy új helyzet felvázolásánál konstruktív, vagy inkább csalódottságot mutat? Ki áll a véleménye mellet vagy inkább utána ír egy e-mailt, hogy mi nem volt jó?

A temperamentum, avagy milyen a vérmérsékleted?

A temperamentum a latin eredetű „tempera” összekeverni, elegyíteni szóból ered, talán a legjobb fordítás a „helyes keverék” kifejezés. Először egy görög orvos – Hippokratész osztotta fel a személyiségtípusokat, másnéven temperamentumokat, a mai nap is ezen a néven ismert 4 személyiségtípus besorolásba.

Hippokratész elmélete szerint a test négy különböző nedvet tartalmaz és ennek a keveréke, aránya határozza meg vérmérsékletünket, ezek pedig:

vér (sanguis), sárga epe( cholos), fekete epe (melancholos), nyák vagy nyál (phlegma).

Személyiségtípusok: Avagy kivel is beszélgetek?

Szangvinikus: meleg, eleven
Kolerikus: lobbanékony, dinamikus
Melankolikus: komor, mélabús
Flegmatikus: higgadt, nyugodt

Minden személy esetében van egy domináló típus a 4 közül és a többi több-kevesebb mértékben oszlik meg. Nagyon fontos, hogy nincs kifejezetten jó vagy rossz alkat, minden típus elemzésekor te is látni fogod, hogy vannak erősségek és gyengeségek, akármelyik kategóriába is tartozik az ember.

A temperamentum az a válaszreakció, amit az egyén ad a környezetéből kapott benyomásokra. Amit mindenképpen ki kell hangsúlyozni, hogy ezek a válaszreakciók nem a tudatos énünk, hanem a tudatalattink ösztönös válaszai. Ezért van az, hogy temperamentumunk már az anyaméhben és csecsemőkorban is megfigyelhető. Ez nem a neveltetés által, a szüleinktől hozzuk, hanem lelki alkatunk beállítottsága, velünk született.

Remélem, hogy sikerült meghozni a kedved a 4 fő személyiségtípus megismeréséhez!