A startup, amely 740 ezer orvos munkáját gyorsítja, mert az alapító hitt az emberi kontrollban

Egy idő után már nem az számít sikernek, hogy mekkora bevételt generál a céged, a vállalkozás értékénél sokkal fontosabbá válik az, hogy amit építettél, mennyi emberen segít közvetve vagy közvetlenül. Amennyiben valódi, mindennapi problémákra ad megoldást, akkor jóval nagyobb az értéke, mint ami dollár milliárdokban mérhető. Daniel Nadler, az OpenEvidence alapítója és vezérigazgatója egy verhetetlen ötlet és 3 évnyi kemény munka után juthatott el odáig, hogy hátradőlhet és a vállalkozása már nélküle is eredményesen működik. 

A mesterséges intelligenciára épülő orvosokat szolgáló keresőrendszer ma már közel 740 ezer amerikai orvos döntéseit támogatja és ezáltal megannyi beteg eredményes diagnosztikáját segíti elő. A legfrissebb befektetési kör után a cég értéke jelenleg elérte a 12 milliárd dollárt, mellyel Nadler vagyona 7,6 milliárdra nőtt. A története azonban sokkal inkább szól a gondolkodásról, a felelősségről és a tudatos kontrollról, mint a cég által kitermelt összegekről.

Ezt olvastad már?

Az OpenAI titokzatos újdonsága vethet véget az okostelefonok aranykorának

Az Asus kivonul az okostelefonok piacáról

Amikor az AI valódi döntéstámogatássá válik

Az Openevidence rövid idő alatt az egészségügyi szektor egyik legfelkapottabb MI-alapú startupjává nőtte ki magát. Sikere abban rejlik, hogy az alkalmazás nem a felhasználó helyett dönt, hanem az orvosok szakmaiságára alapozva bővebb információval látja el őket, rövid idő leforgása alatt. Így az orvosok nem általános tanácsokat kapnak, amit egy laikus is megkaphat a ChatGPT-től, hanem a rendszer másodpercek alatt átfésüli a rangos orvosi folyóiratokban megjelent, lektorált kutatásokat és korábbi klinikai eseteket, különösen azokat a helyzeteket, amikor az idő és a pontosság szó szerint életmentő lehet.

Havonta több mint 18 millió klinikai konzultációnál használják a rendszert, amely mára sokak számára az orvoslás nélkülözhetetlen eszközévé vált. A siker kulcsa, hogy Nadler nem a technológia erejében hitt vakon, hanem abban, hogy az AI akkor működik igazán, ha az emberi gondolkodást támogatja, nem pedig kiváltja.

Thomas Kelly – orvosból lett vállalkozó ötlete is szorosan kötődik Nadler történetéhez. Olvasd el azt is!

Középpontban a felhasználók

A cég jelenleg évi százmillió dollár feletti bevételt termel, ám most mégis tudatosan lassít. Már nem az eladott hirdetési felületek uralják a képernyőt, hanem a felhasználói élmény élvez elsőbbséget. Amikor ekkora összegekről van szó, akkor ez a fajta önfegyelem ritka, Nadler szerint „A bizalom az igazi valuta, különösen egy olyan területen, ahol a döntések következményei nem visszavonhatók.” Az alapító következő lépése még ambiciózusabb, hiszen a közeljövőben már nem egyetlen mindent tudó modellben gondolkodik, hanem külön orvosi szakterületekre specializált MI-k szoros együttműködésében – akárcsak egy modern és jól működő kórházban.

A tanulság: a technológia gyorsít, de az  ember irányít

Nadler története már jóval korábban elindult, minthogy megalapította volna az OpenEvidence alkalmazását. Korábbi cégét 2018-ban 700 millió dollárért adta el, a megszerzett tőkét pedig nemcsak külső befektetésekre, hanem saját következő vállalkozásába is visszaforgatta. Tízmillió dollárt invesztált az OpenEvidence-be, és ma is a vállalat többségi tulajdonosa. 

A növekedés során végig megmaradt a stratégiai kontroll a cégvezetés kezében: a kulcsdöntések nem automatizmusok, hanem tudatos irányítás eredményei voltak. A történet egyik tanulsága éppen ez: miközben a technológia egyre gyorsabbá válik, a felelősség, a döntéshozatal és a hosszú távú gondolkodás továbbra is emberi kompetencia marad. A minta alapján is elmondhatjuk, hogy azok a vállalatok lesznek tartósan sikeresek, amelyek ezt nem adják ki a kezükből.

Forrás: forbes.com

Borítókép: Unsplash+