Padlógáz és fék egyszerre: így próbálja a Microsoft humanizálni a mesterséges intelligenciát
A technológiai iparban jelenleg egyetlen szabály uralkodik: haladj gyorsan és tarolj le mindent. Ebben a kíméletlen tempójú versenyben a felelősségteljes és etikus fejlesztés szinte lehetetlen küldetésnek tűnik. A Microsoft azonban egy frissen központosított részleggel, a Trusted Technology Grouppal megpróbálja bebizonyítani, hogy a tempó nem mehet az emberség rovására.
A részleg élére februárban kinevezett Jenny Lay-Flurrie szerint a képlet egyszerű, mégis embert próbáló: „Hogyan építsük meg jól az MI-t, és hogyan biztosítsuk, hogy az is maradjon?”
Amikor a szoftver sztereotip lesz
Hogy miért van szükség emberi felügyeletre a csúcstechnológiában, azt a Microsoft saját hibájából tanulta meg. Amikor elemezni kezdték a generatív képgenerátorok eredményeit, megdöbbenve tapasztalták, hogy a modellek képtelenek voltak reálisan ábrázolni a vak embereket.
Ezt olvastad már?
Óriási adatvédelmi botrány rázta meg a Metát
Mivel az algoritmusok az interneten fellelhető, gyakran előítéletes és pontatlan adatokból tanultak, a látássérülteket sztereotip módon, sokszor drámai, teljes fejszemkötőkkel jelenítették meg.
A hiba orvoslására a techóriás nem kevesebb mint 20 millió percnyi multimodális videóadatot vásárolt a Be My Eyes nevű akadálymentesítési platformtól. A vak emberek által készített hétköznapi felvételekből – az arcok anonimizálása után – az MI végre megtanulhatta, hogyan fest a valóságban a fehér bottal vagy vakvezető kutyával való közlekedés.
Copilot: A hátrányból előnyt kovácsoló technológia
Miközben az MI-forradalom miatt sokan a munkahelyüket féltik, Lay-Flurrie rámutatott, hogy a technológia valójában képes kiegyenlíteni a játékteret a korábban marginalizált, megváltozott munkaképességű vagy neurodivergens munkavállalók számára.
Amikor a Microsoft belső tesztelésre bocsátotta a Copilot asszisztenst, az elsőként a fogyatékkal élő dolgozók csoportjához került:
A siket közösség számára az azonnali feliratozás, a valós idejű tárgyalási jegyzetek és a jelnyelvi felismerés olyan függetlenséget adott, amely feleslegessé tette a külső tolmácsok folyamatos jelenlétét.
A neurodivergens munkavállalók esetében a szoftver olyan drasztikusan csökkentette a napi kognitív terhelést, hogy a tesztidőszak végén a dolgozók egyszerűen nem voltak hajlandóak visszaadni a felhasználói licenceket.
A Microsoft megközelítése egyértelmű üzenet a piacnak: a mesterséges intelligencia nem a humán erőforrás megsemmisítéséről, hanem annak kiterjesztéséről kell, hogy szóljon. A valódi innováció titka nem az, hogy milyen gyorsan futtatod le az algoritmust, hanem az, hogy a tervezőasztalnál ott ülnek-e azok az emberek is, akiknek a valóságát le akarod képezni.
Forrás: CNBC
Borítókép: Simon Ray, Unsplash
Tetszett? Oszd meg másokkal is!
A szerzőről
