Automatikusan jóváírja a Wizz Air a törölt járatok viteldíjának 120 százalékát

Az egyre nagyobb méreteket öltő koronavírus járvány miatt sokakban merült fel a kérdés, hogy mi lesz a már megvásárolt repülőjegyekkel?

A Wizz Air két lehetőséget kínál az utasok számára: automatikusan jóváírja a törölt járatok viteldíjának 120 százalékát az ügyfél Wizz-számláján vagy visszatéríti a viteldíj 100 százalékát a bankszámlára, utóbbi azonban a kialakult helyzet miatt hosszabb időt vehet igénybe.

Az automatikus visszatérítési folyamat bevezetésével párhuzamosan a légitársaság legkésőbb 2020. április 14-éig átmenetileg felfüggeszti online igénybejelentő rendszerét, hogy kezelni tudja az bejelentések közel százszorosára emelkedő volumenét.

A Wizz Air azon is dolgozik, hogy az utazási irodán keresztül vásárolt jegy árának visszatérítése is automatikus legyen. Addig viszont a légitársaság közleménye szerint az utasoknak az értékesítő irodával kell felvenniük a kapcsolatot. (MTI)

Ez is érdekelhet: Wizz Air: 40 millió eurós a kár március végéig, de júliustól újra zavartalan lehet az üzem.