Az elért siker egyéni, mindenki számára mást jelent, a kimagasló teljesítményt és a célok eléréséhez vezetőt utat azonban általában 5 kulcsfontosságú tényező határoz meg. Ha ismerjük ezeket, befolyásolni is tudjuk őket, ami hozzásegít, hogy a teljesítmény fokozásához és a kimagasló eredmény eléréséhez.
Tony Gambill az amerikai Forbes oldalán osztotta meg, hogy kutatások szerint melyek ezek a kulcsfontosságú elemek, amelyeket ismerve bárki képes lehet javítani teljesítményén a kitűzött cél könnyebb elérése érdekében. Bár elsősorban itt a munkahelyen elért teljesítményről van szó, ezek a szempontok könnyedén átkonvertálhatók a munkán kívülre is.
Érzelmi elköteleződés
Ha van valamilyen pontosan meghatározott célja a feladatnak, vagyis van “értelme” és “miértje” a munkának. Kutatások szerint a dopamin neurotranszmitter termelése mögött az egyik fő hajtóerő, ha egy jelentőségteli cél felé halad az ember. A vegyület az agyi jutalmazási rendszer alapvető eleme, amitől jól érezzük magunkat és elégedettek vagyunk. A dopamin segít abban, hogy motiváltabbak legyünk, tehát az ötleteinket valódi tettekre váltsuk, javítja a produktivitást és a közérzetre is pozitív hatással van.
Ez az érzelmi elköteleződés pedig túlmutat az iroda – home office falain. Shawn Achor, a Happiness Advantage kötet szerzője könyvében azt írja, hogy „a kutatások egyöntetűen azt mutatják, hogy azok, akik meg tudják találni munkahelyükön a munkájuk értelmét és az elköteleződést, azok az életükkel is nagyobb valószínűséggel lesznek elégedettek és megtalálják a boldogságot a munkán kívül.”
Az erősségek ismerete és kihasználása
Az erősségeink, azaz a képességeink, értékeink, céljaink, személyiségjegyeink és szenvedélyeink összessége, amelyek lehetővé teszik, hogy bizonyos területeken kitűnjünk. Az erősségeink határozzák meg azt is, hogy mitől vagyunk különlegesek és hogy miben különböznek azok a tetteink, amikben sikeresek vagyunk és amiket élvezünk.
A Gallup Organization felmérése szerint azok az emberek, akik minden egyes nap az erősségeikre fókuszálhatnak, hatszor olyan valószínűséggel fognak elköteleződni a munkájuk iránt, és háromszor nagyobb valószínűséggel értékelik kiváló minőségűre az életüket általánosságban.
Szigorú munkamorál
A sikerhez szükség van tehetségre, tudásra és képességekre is, azonban van egy nagyon fontos hozzávalója a célok elérésének: ez a munkamorál. A sikert számos tényező befolyásolja, az adott helyzet sajátosságaitól a szociogazdasági tényezőkig, a kemény munka és elhatározás viszont elengedhetetlen malter ahhoz, hogy a teljesítményszint hosszú távon és fenntartható módon magas legyen.
Kutatások igazolják, hogy a munkamorál és a teljesítmény szorosan összefügg. Azok az alkalmazottak, akiknek jobb a munkamorálja, azok jobb eredményeket is érnek el és általában jobban teljesítenek. A munkamorál azt jelenti, hogy az ember fizikailag, szellemileg és érzelmileg is tesz azért, hogy elérje vagy épp túlszárnyalja az elvárásokat.
Az erős kapcsolat kiépítésének képessége
Ma a munka világában a sikerhez és a folyamatos fejlődéshez elengedhetetlen képesség a kapcsolatok kiépítése és fenntartása. Az elmúlt évtizedekben alapjaiban változott meg a környezet, amiben a munkavállalóknak teljesíteni kell. Így például:
- a kollégák, alkalmazottak és partnerek különböző időzónákon, kontinenseken és kultúrákon átívelően dolgoznak együtt,
- egyre bonyolultabb a pozíciók, elöljárók és munkafolyamatok mátrixa,
- rengeteg információ áll rendelkezésre, amelyek több nézőpontot és szakértelmet igényelnek a hatékony döntéshozatalhoz,
- a feladatok elvégzése egyre több kooperációt igényel az egyes szereplők, szakértők, csapatok, partnerek között.
Ahhoz, hogy valaki kiemelkedő teljesítményt érjen el a munkahelyén, nem elég, hogy a saját feladatait teljesíteni tudja magas színvonalon, de hozzá kell járulnia mások sikereihez is, valamint mások hozzájárulását, segítségét is el kell tudni fogadni a saját teljesítményének javítására.
Fejlett önvezető képességek
Ahogy egyre több felelősség hárul egy dolgozóra, már nem lesz elegendő a technikai tudás a teljesítményhez, egyre nagyobb szükség van a fejlett önvezető képességre. Az oktatási rendszerek szinte kizárólagosan a tudás megszerzésére koncentrálnak, és nem mutatják meg, miként tudja egy ember komplex helyzetekben navigálni saját magát külső iránymutatás nélkül, ezt a legtöbb esetben mindenkinek a gyakorlatban kell elsajátítania.
